Премьер от Сбербанка - сидишь в очереди 30 минут

29.07.2017 17:18
3675
Оценка
1
Отзыв проверен
Мне позвонили со Сбербанка России неделю назад и пригласили меня записаться на консультацию по пакету "Премьер", сказали, что данная услуга для меня будет бесплатна. Договорились с девушкой, что я буду записан на пятницу (28.07.17г) в 18:00 к сотруднику Максиму по адресу Санкт-Петербург, ул. Невский пр. д. 99. По средине недели мне позвонил Максим с целью подтверждении встречи, шло всё хорошо, пока что я не явился в 17:58 по данному адресу в кабинет 21. Меня попросили подождать немного, т.к. Максим был занят... Я ждал 28 минут, временами выходил Максим и говорил, что мне нужно ещё подождать... в общем, в 18:28 ко мне подошёл менеджер Максим и сказал: подождите ещё немного... Тут я уже не выдержал и ушёл. Самое интересное то, что пока я сидел, прошло 2 очереди по номеркам.  Вопрос: это чудо премьер от Сбербанка? - по номеркам быстрее. И почему банк не уважает время чужого человека? - я летел через весь город и отменил встречу с коллегами, чтобы успеть точно к назначенному банком времени. Надеюсь, что со мной ещё свяжутся и замнут данный инцидент.
Сбербанк
Сбербанк
2017-10-22T13:28:21+03:00
Добрый день! Приношу свои искренние извинения за длительное ожидание в офисе. Как мне стало известно, мои коллеги связались с вами и назначили новую встречу. Отмечу также, что в результате проведенной проверки был принят ряд мероприятий для предотвращения подобных ситуаций в дальнейшем. Надеюсь, в дальнейшем сотрудничество с нашим банком будет приносить вам только положительные эмоции. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,53
средняя оценка
35.29%
решено проблем
7 943
отзывов
7 571
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Неипотечная сделка

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв по сделке от 13.07.26 # 1***5. Нас было 2 продавца. Каждый из нас остался очень доволен проведением сделки. Сделка проходила в разных городах, все... Читать полностью

22.07.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Отделение Суворовский 56, старший менеджер Юлия Р-ва - суперпрофессиональный подход, вежливое, внимательное обслуживание, предложила оптимальные инструменты для решения моих... Читать полностью

20.07.2026

Продукты банка