Предоставление справки о наличии или отсутствии задолженности перед банком

30.07.2017 22:00
2551
Оценка
1
Отзыв проверен
Обратился в ДО Каширский Бинбанка с просьбой о предоставлении мне справки о наличии или отсутствии у меня каких-либо обязательств перед банком. Обращение было 16.07.2017г. Спустя 2 недели (сегодня 30 июля) никакой информации не было предоставлено. Более того, "специалисты" этого офиса даже не владеют информацией о сроках предоставления данной услуги. На горячей линии Бинбанка этот срок был указан как 3 дня. После повторного обращения 30.07.2017г. в ДО Каширский по телефону, мне был назван срок 45 дней для предоставления данной услуги. Более того, специалист ДО Каширский даже не располагала моим телефоном, который был указан в письменном заявлении на предоставлении вышеуказанной справки, из чего я могу сделать вывод, что моё заявление даже не рассматривалось. Клиентом банка я никогда не являлся, никаких счетов и вкладов никогда в нем не имел. Только один раз несколько лет назад оплатил услуги университета через этот банк. Никогда и никому не посоветую этот банк.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-07-31T13:10:04+03:00
Уважаемый sergey0477! Благодарим Вас за обращение! Отметим, что в настоящее время на Ваши персональные данные не зафиксировано оформление каких-либо продуктов Банка. В настоящее время Ваше обращение по аналогичной ситуации находится на завершающем этапе рассмотрения в приоритетном порядке и в самое ближайшее время ответ от Банка будет предоставлен. С уважением, Новиков Александр

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024