Испорченная кредитная история по вине банка

31.07.2017 07:43
2468
9
Оценка
1
Отзыв проверен
Был взят кредит на технику в июне 2016, в хоум кредите. Кредит закрыт 03.05.2017. Сделала запросы всех кредитных бюро и получила отчеты. Банк передал 100% информацию в бюро эквифакса и делал выгрузки туда в течение кредита. А вот в ОКБ решили сделать выгрузку 30.04.17 (за ДВА ДНЯ до полного закрытия кредита!) и такое мне там понаписали, схватилась за голову. Просрочки типа идут уже два месяца и кредит активный.  Что же вы творите, почему такой бардак у вас происходит?
Хоум Банк
Хоум Банк
2017-07-31T18:53:06+03:00
Ольга, Мне очень жаль, что в Объединенном Кредитном Бюро отображается некорректная информация. Вашим вопросом уже занимается ответственное подразделение. В течение 7 рабочих дней информация будет актуализирована. О завершении корректировок по договору я Вас дополнительно проинформирую. Надеюсь, что дальнейшее сотрудничество продолжится исключительно на положительной ноте. С уважением, Нарышкина Юлия, Банк Хоум Кредит.

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024