Несладкая Халва

Прочитал недавно статью о картах рассрочки и решил - закажу Халву, условия хорошие, на первую покупку рассрочка на 12 месяцев, может прикуплю чего. Зашел на сайт, заполнил анкету, получил письмо с предварительных одобрением и стал ждать звонка курьера, который должен доставить карту. Достаточно быстро позвонила сотрудник банка, сказала что с курьерами проблема и не будет ли мне удобно забрать карту в отделении, коих много в нашем славном городе. Ну что ж, думаю заберу сам, выбрал из предложенных вариантов ближайший и сказал, что заеду на днях. После этого несколько дней подряд мне звонили сотрудники банка и каждый раз начинали разговор с вопроса в каком отделении и когда мне удобнее забрать карту, на мой вопрос, зачем они спрашивают каждый раз одно и тоже, отвечали, что предыдущий сотрудник не внес информацию и они просят уточнить. В четверг поступил очередной звонок с вопросом а не заеду ли я в отделение на Ленина? Зачем мне ехать через полгорода, если обещали, что могу заехать в ближайшее. Оказывается карта ждет меня на Ленина. На мой вопрос, почему меня настойчиво просят приехать как можно скорее на Зорге, если карта на Ленина, сказали что карту заберут, привезут и я смогу забрать на Зорге например в субботу. В субботу я приехал в отделение пораньше, около 9.30. Менеджер Яна общалась с другим клиентом, меня попросили подождать. Когда клиент ответил на все вопросы, отдал документы на оформление и пошел покурить, Яна взяла мои документы и сказала, что она сейчас все оформит, только я должен дать ФИО и телефоны двух знакомых или друзей, якобы для надежной связи со мной. Я отказался, она стала утверждать, что это обязательно и во всех банках так требуют, иначе ей придется оформлять запрос другим способом и это может затянуться, и мне придется ждать чуть ли не до 6 вечера. Я сказал, что выдать карту в интересах банка, так что ничьих данных я не назову. Менеджер стала задавать вопросы о моих данных, я удивился, так как все было указано в анкете. Сказала, что это для ускорения оформления! Оказалось, что для оформления по данным анкеты нужно предоставить данных двух человек, а так как я отказался, то оформляют через мобильное приложение. Хорошо, данные заполнили, меня сфотографировали. Через 10 секунд пришло одобрение. Заполнили данные еще раз, сфотографировали, пришел код на телефон, я расписался на экране смартфона, мне вручили карту и сказали что нужно подождать подтверждения. В течение всего этого процесса девушка параллельно оформляла предыдущего клиента, которому в конце концов отказали и он долго выяснял, что за Кредитный доктор пришел ему в смс. Подтверждение не пришло, Яна позвонила в службу поддержки. Там попросили обновить приложение и повторить. Опять данные, фото, код, роспись. Ошибка. Выяснилось, что я указал в анкете на сайте сокращенно ОВД, а нужно полностью как в паспорте. Ну на сайте так не просили, но может быть. Мне сказали, что сроки решения проблемы неизвестны и мне придется ждать звонка. Я сказал, что за карту я расписался, даже два раза и оставить ее просто так не могу, мало ли, сейчас одобрят и пойдут во все тяжкие. Полчаса я пытался, почему я считаю, что карту должен получить или мы ее уничтожаем. Разговор пошел по кругу. Решения найдено не было. В итоге я оставил карту и ушел, ожидая звонка. В процессе всего разговора Яна пыталась получить все-таки у меня данные знакомых, якобы это может помочь решить проблему. Кстати, я зашел повторно на сайт оставил другой номер и посмотрел анкету с паспортными данными, требование заполнять как в паспорте только к месту рождения. В общем, потерял часа полтора времени, карту не получил. Халва не сладкая.