Банк идет навстречу клиенту

31.07.2017 17:29
3562
1
Оценка
4
Отзыв проверен
Хотелось бы теперь положительно отметить работу банка. Все поднятые спорные вопросы были урегулированы в пользу клиента, подтверждаю. Но мне больше понравилось то, что банк нормально воспринимает обратную связь и учитывает замечания. Надеюсь, все основные моменты нам как клиенту ясны и мы продолжим взаимовыгодно работать далее!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-08-05T14:02:46+03:00
К автору: "Все поднятые спорные вопросы были урегулированы в пользу клиента, подтверждаю" - расскажите подробнее с указанием даты событий.
udofun
Ели можно еще предложение - по лимитам и остаткам. Сделайте какой-то светофор что-ли (зеленый, желтый, красный), на главной который бы сигнализировал все ли в порядке или нет. Т.к. считать сколько там налогов ушло именно к этому счету в отношении к обороту этого счета, помноженному на рекомендуемый процент ЦБ РФ, который они недавно обновили.... голову сломаешь все это рассчитывать при каждом посещении банка. А запрограммировать это очень просто.
Модульбанк
Модульбанк
2017-07-31T18:55:25+03:00
Юрий, здравствуйте! Спасибо! Мы рады, что предыдущая ситуация не повлияла на наше сотрудничество и вы остались с нами. Мы постоянно анализируем свою работу и становимся лучше. Все предложения клиентов берем в работу, поэтому всегда рады обратной связи. Наша служба заботы на связи с вами 24/7. Она состоит из умных и дружелюбных ребят, которые всегда помогут и ответят на любой ваш вопрос. Если вы еще не подписаны на нас в соцсетях, ждем вас в наших сообществах на Facebook и во ВКонтакте — там мы тоже на связи в любое время.

О банке

Народный рейтинг

48 место
1,55
средняя оценка
3.64%
решено проблем
194
отзывов
68
ответа

Отзывы о продуктах Модульбанка

Оперативное обслуживание

Оценка 5

17.07.2025 писал в чат по вопросу наличных — нужно было понять, где можно снять деньги. Ответила Г-ва Любовь, всё объяснила быстро и по делу. Было приятно, что не пришлось долго... Читать полностью

17.07.2025

Быстро, надежно, качественно

Оценка 5

Уже много лет пользуюсь счетом ИП ( тариф оптимальный). В любое время быстро и точно отвечают на любой вопрос, всегда помогут с возникшей проблемой, ведут мою бухгалтерию... Читать полностью

20.03.2025

Помощь в подготовке налоговых отчетов

Оценка 5

Получил запрос от ФНС предоставить ежегодные отчеты о деятельности. сотрудники банка оперативно подготовили необходимые выписки. Это круто, посколку сильно экономит время и можно... Читать полностью

19.03.2025

Моментальная помощь с ошибочным платежом

Оценка 5

Получил ошибочный платеж от контрагента с неверной суммой, на 100 тысяч рублей больше, чем нужно. Возник вопрос, как вернуть эту сумму, чтобы потом не переплатить с неё налоги и не... Читать полностью

14.03.2025

Помощь в оплате налогов

Оценка 5

Неприятная история по уплате налога на УСН едва не произошла у меня во втором квартале. Деньги были перечислены банком, но из-за того, что у меня была ещё опала за физическое лицо... Читать полностью

24.12.2024

Отличный банк

Оценка 5

Модуль банк самый лучший вариант для открытия счета и обслуживания. Квалифицированные сотрудники очень быстро отвечают, тактичные и внимательные. Уже более двух лет работаю с этим... Читать полностью

26.08.2024

Очень удобный банк

Оценка 5

Здравствуйте, открыла расчетный счёт в Модуль банке по совету сестры. Пользуюсь уже где-то 5 лет. Всё очень нравится. Есть приложение. Обращаясь в чат банка с какой нибудь... Читать полностью

25.01.2024

Продукты банка