Бинбанк навязал услугу "Защита плюс"

02.08.2017 14:03
2422
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
01.08.17 Обнаружил, что со счета карты каждый месяц списывается плата 120р за услугу страхования здоровья. Написал обращение в банк, мне пришел ответ: "В заявлении на открытие карты Вами не проставлена отметка о просьбе не подключать услугу "Защита Плюс". Таким образом, услуга была подключена автоматически." Данная карта оказалась у меня следующим образом. Мне позвонила сотрудница банка и предложила карту с кэш бэком на одной из категорий, она рассказала мне все условия, и я согласился. Но о данной услуге не было ни слова.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-08-02T16:31:41+03:00
Уважаемый Roman768! Благодарим Вас за обращение. Поясним, что при подаче Заявления на получение банковской расчетной (дебетовой) карты с кредитным лимитом 03.04.2017 Вами не было выражено желание отказа от подключения к Программе коллективного страхования "Защита плюс" – не проставлена соответствующая отметка в п. 4 Заявления. В связи с чем услуга «Защита плюс» была подключена к карте и были списаны комиссии согласно Тарифам. Однако в целях успешного продолжения нашего сотрудничества Банком принято решение в возмещении комиссии за ее предоставление. Возврат будет осуществлен в ближайшее время. С уважением, БИНБАНК Диджитал
Roman768
2017-08-04T14:53:06+03:00
Денежные средства вернули. Спасибо.
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024