Невозможно пользоваться банкоматом

02.08.2017 17:20

3708

Оценка

Отзыв проверен

Банкомат у офиса на Красных воротах родом из 90-х. Висит на стене снаружи. Чтобы воспользоваться банкоматом, надо сунуть голову в нишу в стене. Никакого ограждения и тп. Это чтобы удобнее было по голове стучать? Банкомат утоплен в стену дома. Идет дождь - за воротник с карниза капает вода. Угол наклона экрана таков, что в солнечную погоду экран бликует, и ничего не видно. Иногда, из-за сбоев программного обеспечения при показе рекламы, после ввода пин-кода банкомат зависает. Зачем вообще нужна реклама после ввода пин-кода? Чтобы удобнее было по голове бить? Также криво сделан и интернет-банк. Авторизоваться предлагает с помощью логина или номера телефона. При этом авторизация по номеру телефона невозможна

Администратор народного рейтинга

2017-08-09T23:24:46+03:00

В данной ситуации - можем принять 3.

ПСБ

2017-08-07T17:51:02+03:00

Уважаемый test-for-yamoney! Благодарим Вас за обратную связь и в ответ сообщаем следующее. Действительно, банкомат Банка, расположенный по адресу: г. Москва, Садовая-Спасская, 19, стр. 1, вмонтирован в стену и доступен Клиентам круглосуточно. Необходимо отметить, что реконструкция банкомата, в части монтажа козырька над ним, , который позволил бы избежать неудобства Клиентов, не согласована со стороны Управы Басманного района. В связи с чем, просим Клиентов относиться с пониманием к возможным неудобствам, связанным с погодными условиями, при обращении в банкомат Банка. Хотим особо отметить, что всплывающие в банкоматах «окна» предназначены для информирования Клиентов о банковских услугах, продуктах, новинках и специальных предложениях. При этом, указанная выше информация появляется исключительно до момента ввода ПИН-кода. В части процедуры входа в интернет-банк мы не можем предоставить однозначный ответ, так как Вы не предоставили свои данные для идентификации. Возможно, Вы не произвели необходимые настройки, поэтому испытываете трудности при входе в интернет-банк с использование номера телефона. Для привязки номера телефона Вам необходимо авторизоваться с помощью логина и пароля, затем зайти в раздел «Настройки», выбрать вкладку «Вход в систему», ввести номер телефона для идентификации и нажать кнопку «Сохранить». Надеемся, что наши рекомендации помогут решить Вам вопрос со входом в интернет –банк. С уважением, Промсвязьбанк.

О банке

Народный рейтинг

37 место

из 307 банка

3,48

средняя оценка

14.11%

решено проблем

3 869

отзыва

3 823

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Благодарность user-877526275609 28.08.26 в 14:15 обратился в офис псб заволгой.приняли быстро, работает 4 специалиста. Мне нужен кредит с рефинансированием. Елена мне посчитала и показала выгоду. Кредит...

ПСБ

Прекрасное обслуживание Промсвязьбанка user-409726254119 Доброго дня. Я Обратилась в отделение банка ПСБ в городе Димитровграде у меня перестал работать личный кабинет в телефоне, Меня пригласили на обслуживание и в течении буквально 5...

ПСБ

Получение карты user-103118554958 Являюсь клиентом ПСБ в городе Димитровграде уже много лет. Ранее являлся премиальным клиентом, работал с персональным менеджером Б-вой Натальей, потом с покупкой квартиры пришлось...

ПСБ

Отзыв о банке user-978326038479 Сегодня несколько раз обращалась банк ПСБ. Работники банка помогли мне скачать приложение и зарегистрироваться в нем. Погасить задолженность по карте. Проконсультировать по поводу...

ПСБ

Консультация в чате банка user-529216178699 Добрый день, меня заинтересовало предложение банка доступ к выгоде. Решила написать по этому вопосу в чат банка. 1 августа 2026 в 15:40 написала по этому вопросу. Оператор Татьяна...

ПСБ

Грамотная консультация специалиста по продукту user-356917619337 05.08.2026 обратилась на горячую линию по поводу подписания договора на открытие кредитной карты. Дарья 4***0 быстро и грамотно проконсультировала. опишу ситуацию. у меня уже...

ПСБ

Благодарность сотруднику user-924225970664 Выражаю искреннюю благодарность сотруднику Хачатурян Норе Рубеновне за профессиональное обслуживание при оформлении дебетовой и кредитной карты. Несмотря на большой объем...

ПСБ

Благодарность

Оценка 5

28.08.26 в 14:15 обратился в офис псб заволгой.приняли быстро, работает 4 специалиста. Мне нужен кредит с рефинансированием. Елена мне посчитала и показала выгоду. Кредит... Читать полностью

28.08.2026

Прекрасное обслуживание Промсвязьбанка

Оценка 5

Доброго дня. Я Обратилась в отделение банка ПСБ в городе Димитровграде у меня перестал работать личный кабинет в телефоне, Меня пригласили на обслуживание и в течении буквально 5... Читать полностью

26.08.2026

Получение карты

Оценка 5

Являюсь клиентом ПСБ в городе Димитровграде уже много лет. Ранее являлся премиальным клиентом, работал с персональным менеджером Б-вой Натальей, потом с покупкой квартиры пришлось... Читать полностью

18.08.2026

Отзыв о банке

Оценка 5

Сегодня несколько раз обращалась банк ПСБ. Работники банка помогли мне скачать приложение и зарегистрироваться в нем. Погасить задолженность по карте. Проконсультировать по поводу... Читать полностью

10.08.2026

Консультация в чате банка

Оценка 5

Добрый день, меня заинтересовало предложение банка доступ к выгоде. Решила написать по этому вопосу в чат банка. 1 августа 2026 в 15:40 написала по этому вопросу. Оператор Татьяна... Читать полностью

09.08.2026

Грамотная консультация специалиста по продукту

Оценка 5

05.08.2026 обратилась на горячую линию по поводу подписания договора на открытие кредитной карты. Дарья 4***0 быстро и грамотно проконсультировала. опишу ситуацию. у меня уже... Читать полностью

05.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Выражаю искреннюю благодарность сотруднику Хачатурян Норе Рубеновне за профессиональное обслуживание при оформлении дебетовой и кредитной карты. Несмотря на большой объем... Читать полностью

04.08.2026