Обслуживание EXTRA класса!

02.08.2017 18:13
2570
1
Оценка
5
Отзыв проверен
За 7 лет на Банки.ру я редко пишу положительные отзывы. Однако хочу поделится моим опытом. Возможно он окажется полезным для читателей ИА «Банки.ру» Если театр начинается с вешалки, - то знакомство с банком начинается с того сотрудника, который 1-й тебя обслуживает. Могу с уверенность сказать, что уровень профессиональных компетенций, такт, а также умение слышать клиента меня приятно удивили. Я обратился в отделение всего лишь за получением премиальной дебетовой карты Visa Platinum пакет услуг EXTRA, однако помимо карты получил множество ценных советов по использованию, по программе страхования для выезжающих за рубеж, по программе вкладов с повышенной % ставкой, по способам пополнения карты, по работе в системе интернет-банка и мобильного обслуживания. На все свои вопросы я получил ответы профессионально и по существу. Хочу пожелать сотруднику банка Чер***вой Татьяне Вал*****вне , карьерного роста, и в дальнейшем такой же увлеченности в работе. Отмечу также очень удачное расположение офиса,  уютный интерьер отделения и удобство электронной очереди. Мне было очень приятно у Вас, друзья!
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2017-08-03T19:25:43+03:00
Здравствуйте! Спасибо за теплые слова в адрес нашей коллеги. Вашу благодарность обязательно передадим Татьяне и ее руководителю. Надеемся, положительные эмоции от удобства и качества обслуживания будут сопутствовать всему периоду Вашего сотрудничества с Банком. С уважением, АО ЮниКредит Банк

О банке

Народный рейтинг

85 место
2,19
средняя оценка
25%
решено проблем
53
отзывов
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о дебетовых картах ЮниКредит Банка

Благодарность за помощь в решении ситуации

Оценка 5

Хочу выразить большую благодарность сотруднику Екатерине Ф. в офисе на Полянке.  Я актуализировал свои персональные данные, и анкету "фатка" никак не получалось обновить через... Читать полностью

18.03.2026

Благодарность за оперативность

Оценка 5

Хорошее обслуживание продемонстрировал сотрудник банка М-ев Денис!!! Обратилась с проблемой блокировки карты, ничего не понимала — почему карта заблокирована, да ещё и в отпуске... Читать полностью

26.08.2025

Компетентная помощь персонального менеджера

Оценка 5

Хотелось бы отметить высокую компетентность моего персонального менеджера М-ва Дениса (Ведущий премиальный менеджер, Дополнительный офис «Тульская»), который 09.01.2025 быстро... Читать полностью

13.02.2025

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса Новослободская, в частности Ф. Екатерине за помощь и содействие в решении проблемы. В банке с декабря плохо работал личный кабинет, не... Читать полностью

16.01.2025

Отличный кэшбек

Оценка 5

Обратился в офис на проспекте Вернадского 33,с целью закрыть дебетовую карту.Сотрудник Пронин Илья обнаружил что на моей карте накопилось 9600 бонусов (1 бонус равен 1 рублю),и... Читать полностью

18.12.2024

Все зависит от сотрудника

Оценка 4

Обращалась в банк для перевыпуска утерянной карты, в филиале Петроградская так и не смогли помочь, через приложение тоже не удалось перевыпустить. Всегда чего-то не хватало и... Читать полностью

04.07.2024

Персональное внимание от банка не всегда роскошь!

Оценка 5

Больше 25 лет являюсь «преданным» клиентом банка ЮниКредит. К сожалению, с течением времени личные менеджеры часто менялись. В связи с этим, некоторые проблемы остались нерешенными... Читать полностью

22.03.2024

Продукты банка