Отличное обслуживание в отделении "Войковское" МКБ

03.08.2017 01:22
2426
Оценка
5
Отзыв проверен
Редкий случай, когда хочется похвалить банк. Впервые обратилась в МКБ, зашла в ближайшее к дому отделение "Войковское". Помещение, конечно, крошечное, очередь была большая, но, как только заходишь, к тебе подходит сотрудник, интересуется целью визита и тут же помогает взять нужный талон на обслуживание. По очереди попала к молодому человеку, имя и фамилию, к сожалению, не запомнила. Кроме условий открытия вклада, преимуществ открытия вклада онлайн, он дал подробнейшею информацию о дополнительных платных услугах банка, какие они дают преимущества, при каком размере вклада внесенная за доп.услуги банка сумма окупается, так что самостоятельно делать расчеты не пришлось. В первый день вклад не открыла, пошла домой думать. Открывать вклад пришла на следующий день. На этот раз попала к главному менеджеру отделения Г-вой А. Она также мне объяснила мне нюансы различных вариантов вклада и пакета услуг. Я открыла вклад, оплатила полный пакет услуг. Кроме этого, от нее я впервые получила ПОНЯТНОЕ объяснение принципа работы программы инвестиционного страхования. Мне пытались это объяснять в других банках, но было все как-то очень непонятно. Т.к. народу на обслуживание было много, дальнейшие разъяснения по этой программе мне дала управляющая этого офиса. После такого объяснения я воспользовалась и этой программой. Также заказала положенные мне при полном пакете услуг дебетовые пластиковые карты. Получив СМС об их готовности пришла в отделение за ними. Мне помогли карты активировать и показали, как работает в отделении банкомат (он несколько отличается от тех, какими я пользуюсь в других банках, более современный). Очень приятно, что в отделении работают такие знающие и доброжелательные сотрудники. Большое спасибо.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2017-08-03T17:28:10+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за то, что нашли время и оставили положительный отзыв о работе отделения «Войковское». Мы обязательно передадим Ваши теплые слова благодарности сотрудникам указанного офиса и их руководителю. Банк старается сделать все для того, чтобы качество обслуживание было на высоком уровне, а сотрудники помогали клиентам выбирать наилучшие условия обслуживания. Искренне рады, что Вы стали нашим клиентом и будем стараться, чтобы каждое посещение офиса Банка вызывало у Вас исключительно положительные эмоции. С уважением, Управление контроля качества

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,85
средняя оценка
31.48%
решено проблем
5 389
отзыва
5 243
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Московского кредитного банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Я, Дмитрий обратился в отделение ВДНХ по адресу мира 182. Для получения наследства. Очереди в отделение банка не было, принял меня сотрудник Пономаренко Алла. Менеджер быстро... Читать полностью

20.08.2026

Отзыв

Оценка 5

19 августа 2026 года обратилась в отделение банка в городе Чехове по вопросу консультации по вкладам и установить онлайн кабинет на айфон. В терминале мне выдали талон Д010, я... Читать полностью

19.08.2026

Отзыв офис Люберцы

Оценка 5

Я П-ая Татьяна 10.08.26 обратилась в офис по адресу Октябрьский проспект дом 126 . В данный офис обращаюсь посточно , на этот раз как и всегда ожидание заняло не более пары минут... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Я обратилась в ВДНХ 19 августа на переофмление вклада.Очериди не было, пригласили к сотруднику П-ко Алла, которая детально объяснила условия по вкладам , после чего я оформила... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность сотруднику Черному А.С.

Оценка 5

19.08.2026 обратилась в офис Лефортово, по вопросу счетов в банке, ожидала не долго менее 5 минут, к себе пригласил менеджер Алексей, в ходе диалога менеджер предложил пдс... Читать полностью

19.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Являюсь клиентом Московского кредитного банка. Из за высокой конкуренции сложно выбрать условия по вкладам из за подводных камней. 18.08.26 г в отделении Электростальское на... Читать полностью

18.08.2026

Спасибо

Оценка 5

18 августа рпшала свои вопросы в офисе на мичуринском проспекте. Хотелось бы отметить что очереди в филиале не было, меня сразу пригласил главный менеджер ангелина. Рассказала мне... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка