Откройте уже кто-нибудь Тинькову глаза на то, что его банк стыдно называть лучшим онлайн

Дернул меня некто оформить дебетовую карту в этом недобанке. Оформлял с многочисленными косяками со стороны банка, в итоге процедура получения того дебетового пластика, который был нужен, растянулась на 3 недели. Но это совершенно отдельная история. Далее, вот уже более недели пользоваться сайтом банка не могу, от слова совсем. По карте платежи проходят, деньги списываются, а вот полноценно работать на сайте - пользоваться брокерским счетом, торговать на бирже, да и просто оплатить из личного кабинета ЖКХ или мобильную связь - нет совершенно никакой возможности. Живые автоответчики из службы поддержки усиленно создают видимость бурной деятельности - заставляют по тысячному разу подробно рассказывать, как происходит процедура авторизации с последующим разлогиниванием и отсутствием доступа в личный кабинет, обещают сообщить куда следует (каким-то суперспециалистам, которые в приоритетном порядке, побросав все свои дела, срочно займутся решением моего вопроса), клянутся, что все будет исправлено в течение суток. Затем звонят суперспециалисты, просят выслать им скриншоты страниц их же сайта (оборжаться, кодеры собираются решать проблемы со скриптами по веселым картинкам), утробным, полным, как им, вероятно кажется, могучего скрытого смысла голосом вещают банальнейшие вещи.  Результат всей этой симуляции предсказуемо нулевой. Т.е. кпд этих мальчиков и девочек, сотрудников "лучшего" "онлайн" "банка", начисто лишенных даже проблеска профессионализма, равен полному нулю. Отец-основатель давеча ввалил в акции этого банка еще 30 млн $. Наверняка почивает на лаврах, будучи непоколебимо уверенным в своей гениальности, как бизнесмена, и в высочайшем стандарте качества обслуживания клиентов в его лучшем" "онлайн" "банке". Может быть найдется кто-нибудь честный из окружения Тинькова, который откроет ему глаза на неприглядную правду, на то, что далеко не все благополучно в его датском королевстве? *Специально для сотрудников банка, мониторящих данный раздел, которым вменено в обязанность создавать видимость эффективной и плодотворной работы с клиентом. Убедительно вас прошу воздержаться от пустых, дежурных и формальных формулировок и бессмысленных вопросов и уточнений, узнав ответ на которые, вы якобы решите все проблемы. Все, и даже с избытком, по моему вопросу многократно зафиксировано в ваших электронных базах. Хочется надеяться, что хоть это не фикция в  вашей, прости Господи, организации. Я понимаю, что для галочки и для отчета перед начальством вы должны написать хоть что-то, хоть абракадабру, по форме составленную как полноценный ответ, но совершенно пустую и бессмысленную по содержанию. Не желает ваш шеф раскошеливаться на квалифицированных программистов, которые разработают и создадут новую и реально работающую десктопную версию сайта, лучше ничего не пишите, и не обещайте сделать то, что вы не в состоянии выполнить по определению.