Развод на деньги

Уважаемый Barick26! Благодарим Вас за отзыв. Нами проведена проверка по указанным Вами фактам, позвольте прокомментировать. Вами действительно неоднократно использовались дополнительные услуги, такие, как "Уменьшаю платеж" (однократно), "Меняю дату платежа", "Пропускаю платеж". Хотели бы обратить Ваш внимание, что Услуга "Уменьшаю Платеж" предусматривает уменьшение размера платежа и увеличение количества платежей по Договору, "Пропускаю платеж" и "Меняю дату платежа" так же влияют на количество платежей, поскольку в первом случае происходит пропуск платежа и Основной долг не погашается, во втором - увеличивается интервал между платежами, когда на Основной долг начисляются проценты, как следствие, происходит увеличение суммы начисленных процентов. Так же количество платежей увеличивается при увеличении Задолженности на сумму комиссии за Услугу, при этом размер очередного Платежа не изменяется. Помимо прочего в процессе обслуживания кредита Вами периодически допускались пропуски платежей, что влекло начисление комиссии за Кредитное информирование согласно Тарифам. Однако, увеличение суммы Кредитного лимита никак не связано с вышеизложенным. На данный момент наблюдается ситуация с некорректным формированием Графика платежей. Уполномоченные подразделения проводят работу по устранению технических неполадок. Мы держим данный вопрос на особом контроле, поэтому обязательно сообщим Вам о результатах по устранении сложившейся ситуации. В случае, если у Вас остались вопросы, просим сообщить нам об этом на электронный адрес Банка info@pochtabank.ru со ссылкой на отзыв и комментариями, которые требуют дополнительного урегулирования. С уважением к Вам, ПАО "Почта Банк"