Незаконно начисленная задолженность

В далеком 2007 году имела кредитную карту данного банка. В нашем городе не было и на данный момент нет представительства данного банка, поэтому банк рассылал по почте кредитные карты без всяких заявление о выпуске карт и карты активировались по телефонному звонку. Есть договор № 2767382173 от 27.09.2007, который в то время не подписывался собственноручно в связи отсутствие представительства банка в нашем городе, и № Счета 408178102****004****. Как я и писала выше все решалось по телефонному звонку, но претензия заключается не в этом. Задолженность по кредитной карте была погашена более 5 лет назад. От банка за это время не было ни одного извещения о задолженности и тут в марте 2017 года приходит письмо от банка Исх. №1-1-3-7/375795 от 17.02.2017 с отдела расчета региональных расчетов в котором написано: "[i][quote]Общество с ограниченной ответственностью "ХоумКредит энд Финанс Банк" (ИНН 7735057951/КПП 771401001), сообщает Вам, что в 2016 году Вами был получен/ы доход/ы : - в сумме 73.61 руб. в виде дохода от списания с баланса банка задолженности по кредитному договору. В связи с длительным неисполнением Вами обязательств по Кредитному договору, в 2016 году задолженность по нему была перенесена с баланса на забалансовые счета. С этой суммы не был удержан налог на доходы физических лиц в размере 10.00 руб., и Банк, в соответствии с п. 5 ст.226 Налогового Кодекса РФ, сообщил об этом в налоговый орган. Банк обращает Ваше внимание, что мероприятия по взысканию с Вас суммы задолженности по Кредитному договору будут продолжены. В случае полного или частичного взыскания с Вас задолженности, либо ее погашения Вами в добровольном порядке, Банк, как налоговый агент, представит в налоговый орган уточненные сведения о сумме дохода и исчисленного налога.; с которого/ых не был удержан налог на доходы физических лиц. Сумма налога в размере 10.00 руб. передана на взыскание в налоговый орган. В соответствии с п.6 ст. 228 Налогового Кодекса РФ Вам необходимо уплатить налог не позднее 1 декабря 2017 года, на основании направленного налоговым органом налогового уведомления об уплате налога. Приложение: Справка о доходах по форме 2-НДФЛ за 2016. (оригинал)[/quote] [/i]" Начитавшись отзывов о вашем банке решила зарегистрироваться в интернет банкинге. Там увидела задолженность в сумме 73.61 руб, так как сумма не большая решила заплатить и тут узнаю, что минимальный платеж 100 руб., думаю ладно и перевожу 100 рублей с дебетовой карты в счет так называемой задолженности. Данная операция была произведена 06.03.2017 и отразилась в разделе операции в личном кабинете. Там же 06.03.2017 в разделе операций отражается списание комиссии (погашение убытков) на сумму 73.61 руб. и доступный лимит на кредитной карте отображается в виде суммы 26.39 руб, хотя статус кредитной карты аннулирована. Думала, что больше проблем не будет, а нет дальше ещё интересней. В июне 2017 года приходит извещение № 31 от 01.06.2017 где с доступного лимите по карте списывается 26.39 руб за комиссию за выписку со счета, где дата совершения операции 30.04.2017, а дата проведения операции по счету 01.05.2017 и к тому же еще и полная задолженность 2.61 руб. Ни какой выписки по счету я не заказывала, о какой комиссии вообще идет речь и откуда нарисовалась полная задолженность 2.61 руб. При том что минимальный платеж 0.00 руб и просроченная задолженность по минимальным платежам 0.00 руб. Потом пришли еще 2 извещения от банка № 32 от 01.07.2017 и № 33 от 02.08.2017, где полная задолженность выросла до 31.61 руб. и 60.61 руб. соответственно. При то том что я платить за воздух не собираюсь, хоть там суммы и маленькие просрочка в извещениях остается 0.00 руб. Хотелось бы услышать пояснения банка по поводу возникшей задолженности, так как платить за воздух я не собираюсь как и писала выше или это политика банка обманывать людей возрастной группы от 60 лет и старше. И как закрыть счет № 408178102****004**** не приходя в банк, так как у нас нет представительства вашего банка в городе.