Ошибка консультанта

Срочно понадобились деньги на личные нужны. Так как сумма покупки большая решил оформить кредитную карту с льготным периодом. После рассмотрения всех доступных предложений на финансовом рынке остановился на продукте Элемент 120 от ПОЧТА БАНКА. Несмотря на то, что почти все мои знакомые говорили мне, что не стоит иметь дело с данным банком (ПОЧТА БАНК - это бывший Лето Банк) я все же рискнул, так как их предложение было очень заманчивым. Что бы ускорить процесс оформления данной карты я самолично (в чем уже 100 раз пожалел) оформил заявку на сайте [url=http://www.pochtabank.ru]www.pochtabank.ru[/url]. После оформления заявки мне сразу же приходит смс, что карта одобрена и мне необходимо поехать в отделение почты, чтобы забрать ее. Далее был звонок от кредитного консультанта с просьбой подъехать и забрать карту. В этот день карту забрать я не успел так как процесс оформления (Предварительно одобренной карты) занял около 2,5 часов и отделение уже закрылось (ПОЧТА БАНК работает также быстро, как и ПОЧТА РОССИИ). Поехал на следующий день. Кредитный специалист сказал, что вместе с картой автоматически открывается сберегательный счет (Хотя до этого я разговаривал со специалистом горячей линии где мне сказали, что данный счет открывается только по требованию клиента). Так как у меня уже был случай, когда мне бесплатно открыли такой счет в другом банке и через полгода счет ушел в минус -700 рублей. Я попросил кредитного специалиста не открывать мне сберегательный счет и выдать мне ранее одобренную кредитную карту. Девушка дала мне пакет документов на подпись. После того, как я получил свою карту я попросил ее помочь мне изменить ПИН код карты. Вернувшись домой я первым делом скачал мобильное приложение. Где и выяснилось, что сотрудник БЕЗ МОЕГО ВЕДОМА ОТКРЫЛА НА МОЕ ИМЯ СЧЕТ И ЗАБЛОКИРОВАЛА МОЮ КАРТУ, КОТОРУЮ Я ПЫТАЮСЬ ПОЛУЧИТЬ НЕСКОЛЬКО ДНЕЙ. На горячей линии мне сказали, что возможно сотрудник банка меня не понял и предложили оставить претензию, которая рассматривается до 30 дней. Я более чем уверен, что через 30 дней мне придет письмо с текстом, что я во всем виноват (виноват я только в том, что решил связаться с вашим банком) и карту мне не разблокируют. Все-таки люди были правы, когда говорили мне что не стоит иметь дело с ПОЧТА БАНКОМ. Люди берегите свои нервы и держитесь подальше от таких организаций.