Ипотека от Тинькофф банка

04.08.2017 15:14
3120
Оценка
5
Отзыв проверен
Хотел бы поделиться своим опытом получения ипотечного кредита через Тинькофф банк. Сегодня буквально несколько часов назад завершил сделку, все прошло по плану и, тьфу-тьфу-тьфу не сглазить, надеюсь, что все дальше тоже по плану пойдет. :) Первое и самое главное - [b]сервисом Тинькофф банка ОЧЕНЬ доволен[/b]. А теперь более подробно: 1. Поиском квартиры занялся с лета 2016 года (именно что интенсивно, до этого конечно и раньше присматривался). Рассматривал для себя новостройки, либо же вторичный рынок, но в только-только построенных домах. 2. Осенью 2016 года подавал на ипотеку через застройщика (ГК ПИК), в их аккредитованные банки (Сбер / ВТБ24 / Открытие). Получил одобрение от ВТБ24, но на сумму чуть поменьше, чем было необходимо для того объекта, поэтому пришлось перенести вопрос с ипотекой на этот год. Так что опыт заполнения анкет и подачи заявлений в другие банки у меня тоже есть, и есть с чем сравнивать. 3. В апреле этого года решил продолжить решение вопроса с квартирой и ипотекой, и совершенно случайно наткнулся на мейл с рассылкой от Тинькофф. Я даже не искал особо в интернете, и думаю, если бы этого мейла не было, то в Тинькофф и не обратился бы (хотя сам банк на слуху был, но в то время казалось, что он не сможет предложить конкурентные ставки по сравнению с другими банками). Перейдя по ссылке, зарегистрировался, и решил все же попробовать дать запрос на мою ипотеку, к тому же он ни к чему не обязывал. Был приятно удивлен простотой заполнения анкеты прямо на сайте. Как я понял, бизнес-модель банка построена на аггрегировании предложений от банков-партнеров, и максимальному упрощению для заказчика процесса рассмотрения ипотеки (и в дальнейшем - процесса оформления). И надо сказать - банк построил эту услугу ОЧЕНЬ ХОРОШО. 5+ за простоту и удобство. [b][i]-анкета заполняется на сайте - вопросы достаточно адекватные и разумные - список подтверждающих документов тоже разумный и их можно легко загрузить прямо на сайте в личный кабинет - документы и анкету можно сфотографировать и так отправить! плюс и еще раз плюс! молодцы.[/i][/b] При этом я получил очень адекватные ставки, которые не хуже, чем у таких банков как ВТБ24/СБЕР и так далее. И я так понимаю, не факт, что даже если бы я обратился напрямую в банк-партнер Тинькова, то получил бы ставку ниже. Тиньков для них оказывает услугу по продаже и сервису для заказчиков, убирает с них нагрузку по клиентскому сервису, скорее всего у них идут друг с другом какие-то свои расчеты, но это их дело. Мне важно, что по моему вопросу я получил ставку 10.50% от ВТБ24 и точно такую же - 10.50% от ДельтаКредит через Тиньков. Мне-то какая разница, на чем Тиньков зарабатывает? Начиная с момента регистрации и подачи анкеты и до самого завершения сделки в банке-партнере мне помогал менеджер Тинькофф-банка - [b]Ильнур Ибрагимов[/b], и я хотел бы от всего сердца его поблагодарить за четкость и всю помощь и терпение в процессе работы. А у меня анкета менялась 3 раза, сначала я подал анкету на пробу как со вторичного рынка, в итоге же я вернулся обратно к покупке квартиры в новостройке и анкета опять поменялась. Потом еще изменились некоторые данные в анкете. Все это делалось на лету, с моей стороны было достаточно внести правки в анкету от руки, заверить своей подписью и загрузить в личный кабинет новое фото анкеты. Очень важно, когда менеджер банка максимально помогает советом и отвечает на все вопросы. Когда было получено предварительное одобрение, приехал курьер от банка и сам забрал оригиналы справок, анкеты и других необходимых документов. СУПЕР! Это ведь важный сервис и тут тоже Тинькофф молодцы. По сделке все также прошло четко и ясно. Менеджер согласовал время сделки, уточнил со мной когда будет удобнее все сделать, и исходя из наличия временных "окон" у банка партнера и у меня, мы согласовали время, которые и банку подходило и меня устраивало. Понятно, что если бы я начал выдвигать требования по конкретному часу и минуте, то возможно не так все просто было бы, но тут, на мой взгляд, все стороны должны проявлять адекватность. Со стороны банка я получил информацию, что надо иметь с собой, приехал в назначенное время в банк-партнер, и провел сделку. :) Отвез документы застройщику, вот, в принципе, и все. [b]Всем очень рекомендую Тинькофф[/b], да и сам, если вдруг понадобится еще раз оформлять кредит - то, как минимум, запрос им сделаю. Дадут хорошие условия - будем сотрудничать. :) Теперь по поводу доп услуг (прочитал некоторые отзывы ниже и не могу удержаться и не прокомментировать) - никаких НАВЯЗАННЫХ услуг я не покупал. Понятно, что у них есть отдел и по юридическому сопровождению, и по поиску недвижимости, и также понятно, что это их задача попробовать ПРЕДЛОЖИТЬ свои услуги. Но никто же не мешает Вам сказать "НЕТ"? Мне лично тоже предложили доп услуги, я уточнил, что именно предлагают, узнал стоимость, и понял, что в моем случае они не нужны и отказался. И все. никто мне их потом не навязывал. нет, так нет. С другой стороны, в тот момент, когда я рассматривал вариант покупки со вторичного рынка, я реально рассматривал вопрос заказа доп услуги по юридической проверке, и если бы покупал со вторичного рынка, то заказал бы им (так как у меня не было знакомых юристов, а в такой ситуации, думаю, в любом случае лучше работать с юристами банка). Но это мое мнение, и каждый волен поступать как знает. Конкретно в моем случае, ни копейки сверху суммы, связанной непосредственно с ипотекой (мой первоначальный взнос, открытие аккредитива в банке, страхование жизни), я не заплатил. И какого-то навязывания доп услуг тоже не заметил (предложение услуги и навязывание - это понятия очень отличающиеся друг от друга). Очень рад, что есть на рынке ипотеки такой банк как Тинькофф, и их удобный продукт и сервис. Развивайтесь, работайте дальше и успехов Вам! Ильнур, еще раз большое спасибо за проделанную работу и терпения, и всего самого хорошего!
Т-Банк
Т-Банк
2017-08-04T18:59:25+03:00
Здравствуйте. Приятно видеть такие отзывы, где наш сервис по-настоящему облегчает жизнь клиентам. Сам по себе он уникален, поскольку упрощает процедуру оформления ипотеки, делая значительную часть работы за клиента. Мы стараемся выдерживать высокое качество обслуживания на всех этапах взаимодействия, и рады, что Вы познали это на собственном опыте. Работу Ильнура без внимания не оставим и ответим взаимной благодарностью за то, что выбрали нас. Поздравляем с приобретением и желаем успехов во всех начинания! С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,47
средняя оценка
25.37%
решено проблем
30 666
отзыва
30 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Т-Банка

Оформление ипотечного кредита

Оценка 5

Сейчас нахожусь в процессе поиска квартиры на вторичном рынке. Написала в чат банка по поводу условий и самого процесса оформления ипотеки. Ответил мне чат - бот, и в принципе... Читать полностью

06.08.2026

Вернули деньги за страховку.

Оценка 5

Делал страховку по ипотеке в Т банке. Ну и так случилось, что закрыл ипотеку раньше срока. Страховку оформлял на год.Решил вернуть часть денег за страховку. Написал в онлайн чат... Читать полностью

03.08.2026

Потреб кредит под залог квартиры

Оценка 5

Нужна была крупная сумма. Но ставки во всех банках немаленькие. Из-за наличия других кредитов условия по обычным потребам для меня плохие. Оставался в целом один вариант - кредит... Читать полностью

03.07.2026

Повышение ставки по ИТ ипотеке

Оценка 5

Сегодня, 01.07.2026 пришло сообщение от Т-Банк об увеличении процентной ставки по ИТ ипотеке с 5 до 19.5% по причине не предоставления справки о работе в аккредитованной ИТ... Читать полностью

01.07.2026

Получение кредита под залог недвижимости

Оценка 5

Оформляла кредит под залог квартиры. Все консультации по телефону и через чат поддержки понятны, на все вопросы получены квалифицированные ответы. В результате оформлен кредит, все... Читать полностью

28.05.2026

На сегодня это лучшее предложение и самые выгодные условия

Оценка 5

Ипотека в мае 2026 года — само по себе приключение, а ставка и сопутствующие расходы — испытание (если ты, конечно, не попадешь под льготные программы). Но Т-Банку удалось сделать... Читать полностью

27.05.2026

Технологии 22-го века!

Оценка 5

Ранее у меня была оформлена ипотека в другом банке (не буду называть, т.к. отзыв касается не его). Для получения справки о выплаченных процентах (чтобы оформить возврат налога... Читать полностью

13.05.2026

Продукты банка