Не могу закрыть кредитную карту уже как 5 месяцев!

04.08.2017 21:05
2748
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Всем привет, в 2013 году в городе горячий ключ навязали кредитную карту на 120 000, получил, но не пользовался ею, даже в банкомат не засовывал. Написал в отделении справку о закрытие кредитной карты сказали, что счёт закроется в течение 45 суток. Дождался этого срока, пришёл снова в отделение банка и взял справку о закрытие кредитной карты, но прошло уже 5 месяцев как счёт не закрыт и данные не переданы в ОБКИ, мною было подано заявление в ОБКИ о внесение достоверной информации в мою КИ, так же было составлено заявление в ЦЕНТРО БАНК РФ. Уважаемые работники Бинбанка, прошу Вас закрыть счёт и передать достоверную информацию о закрытие счета в ОБКИ, надеюсь на ваше понимание и людское отношение к вашим клиентам.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-08-04T21:35:41+03:00
Уважаемый Malush! Благодарим за обращение. Хотим пояснить, что вопрос передачи актуальной информации непосредственно в ОКБ на рассмотрении. В настоящий момент ведется двухсторонняя работа по настройке процесса с ОКБ, Банк ожидает от ОКБ информацию. С уважением, БИНБАНК Диджитал
Malush
2017-08-07T15:10:28+03:00
Проблема решена, спасибо большое!
Зачтено

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024