Заблокировали деньги

05.08.2017 11:32
2311
3
Оценка
4
Отзыв проверен
Здравствуйте! 04.08.2017 перевел на Кики кошелек 23 000 рублей, буквально через минуту заблокировали кошелек. Написал заявление на сайте в службу поддержке. 05.08.2017 отправил им сканы паспорта и договора с оператором связи и прошел идентификацию в Евросети. За все это время не поступало никакого ответа от Киви, помимо заявки я им писал на электронную почту, в группе в ВК, в Телеграме оператору. Так никакого ответа от них не было. Средства были нужны для добавления на покупку автомобиля. Считаю мои средства удерживаются незаконно. Отправил онлайн заявления в Прокуратуру, Роспотребнадзор и на сайте банки России. Если 05.08.2017 кошелек не разблокируют буду обращаться в суд, т.к. денежные средства удерживаются незаконно согласно статьям 395 и 866 ГК РФ и на какие-либо запросы компания не отвечает.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-08-10T10:32:45+03:00
Идем навстречу пожеланиям автора и меняем оценку на "4" в связи с оперативным урегулированием ситуации.
КИВИ Банк
2017-08-06T14:53:59+03:00
Уважаемый erega400! Рады сообщить, что Ваш Visa QIWI Wallet разблокирован. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Отзывы о продуктах КИВИ Банка

Разблокировали кошелёк

Оценка 4

Такая интересная история, что любой может купить себе кошелёк за 20 рублей, закинуть на него ещё 10 руб, скинуть кому угодно с провокационной подписью. И все, вам снесут киви через... Читать полностью

02.02.2023

Разблокировка карты и кошелька

Оценка 5

Была проблема с блокировкой кошелька и карты, причина вообще была не ясна, просто открываю приложение и всё красное. Звонил по номеру с сайта 88007077759 Просидел в очереди 5... Читать полностью

06.08.2022

Спасибо сотрудникам саппорта

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам поддержки за оперативное оказание помощи в решении моего вопроса с смс долгое время сообщения не приходили, но помогли банальные... Читать полностью

02.08.2022

Спасибо онлайн-чату за ответы

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу оставить благодарность оператору Ксении, я уже пожилой человек и есть определенные трудности по началу использования каких-то банковских сервисов, сотрудник... Читать полностью

27.05.2022

Заблокировали Киви кошелек

Оценка 5

Всем здравствуйте. Случилось так что мой кошелек заблокировали,  меня так же накрыло облаком массовой блокировкой кошелька и расторжением последующего договора. Это думаю ладно... Читать полностью

26.05.2022

Заблокировали профессиональный Qiwi кошелек

Оценка 5

В связи с некоторыми событиями встал вопрос о смене банка и выбор сразу пал на киви, потом у что давно уже имел там профессиональный кошелек и активно пользовался им. 11 апреля... Читать полностью

14.04.2022

Регистрация кошелька

Оценка 5

Очень не советую никому пользоваться данным сервисом. Зарегистрируете себе кошелёк, переведете деньги и больше с ними не увидитесь. Абсолютное бездействие службы поддержки. Я... Читать полностью

25.03.2022