Нарушение ФЗ 230

[b]05.08.2017 12:20[/b] 05.08.2017 с телефона +7495 2215314 в 13-34 и 13-32 (местного времени) и с телефона +78432035956 в 13-33 (местного времени) на мой номер телефона были произведены звонки сотрудника Банка Русский Стандарт, содержащие информацию угрожающую для меня, о возможном звонке моим близким (матери). Согласно ФЗ 230 глава 2 статья 4 п 5 п6 5. Направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий: 1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом; 2) третьим лицом не выражено несогласие на осуществление с ним взаимодействия. 6. Согласие, указанное в пункте 1 части 5 настоящей статьи, должно быть дано в письменной форме в виде отдельного документа, содержащее в том числе согласие должника на обработку его персональных данных. Напоминаю сотрудникам банка, что я такого согласия не подписывала, никаких контактных лиц не указывала и не имею поручителей по кредиту. Считаю действия сотрудников банка Неправомерными и прошу принять соответствующие меры. [b]05.08.2017 15:48[/b] 05.08.2017 сотрудник банка У-в Н.К. разговаривал со мной 4 раза. Разговоры велись с телефонов +7 495 221 5314 и +7 843 203 59 56. Тем самым сотрудник банка нарушил Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности". Конкретно статья 7 пункт 3. "По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается непосредственное взаимодействие с должником: 1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах; 2) посредством личных встреч более одного раза в неделю; 3) посредством телефонных переговоров: а) более одного раза в сутки; б) более двух раз в неделю; в) более восьми раз в месяц. Считаю действия сотрудников банка противоправными. Прошу принять меры! Учитывая разговоры состоявшиеся 02.08 (2 раза) и 04.08 (2 раза) лимит звонков установленный законом в месяц исчерпан.