Обманывают клиентов и не возвращают страховку

Уважаемый mrmonee! Благодарим за Ваше обращение. Между Банком и Вами был заключен договор потребительского кредита. Неотъемлемой частью Договора являются Условия предоставления и обслуживания потребительского кредита и текущего счета и Условия Программы страхования «Защита кредита». Подписав Договор, Вы выразили свое понимание и согласие со всеми его положениями. По общему правилу, вознаграждения, полученные лицом, фактически оказавшим услугу, не подлежат возврату лицу, получившему услугу, поскольку отсутствуют основания для возврата. В рассматриваемом случае Банк оказал Вам разовую услугу по подключению к Программе страхования и получил за ее оказание вознаграждение. Соответственно, обеими сторонами выполнены взаимные обязательства друг перед другом. Согласно ст. 958 ГК РФ «При досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное». Согласно Условиям Договора и Программы страхования «Защита кредита» при отказе от участия в Программе страхования до окончания срока Договора Клиент подает в Банк заявление по форме Банка об отказе от участия. Возврат суммы страховой премии за неиспользованный период страхования осуществляется в соответствии с условиями Договора коллективного страхования. Компенсация расходов по оплате подключения к Программе страхования (вознаграждение Банка за подключение к Программе страхования) не осуществляется. Выплата общей суммы, причитающейся Клиенту в связи с отказом от участия в Программе страхования, осуществляется в срок не позднее 60 (шестидесяти) календарных дней. Сумма выплаты зачисляется на Счет Клиента. В ходе проведенной проверки было установлено, что при оформлении заявления на отключение от программы страхования, был предоставлен неполный пакет Документов, в связи с чем отключение не было произведено. В настоящее время Вас ожидают в офисе Банка для оформления заявления для отказа от участия в Программе страхования. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность. С уважением, Новиков Александр