Отказ в оформлении завещательного распоряжения

07.08.2017 17:58
2335
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
При открытии вклада отказали в оформлении завещательного распоряжения. Причину не объяснили, похоже на то, что сотрудники не знают, что это за документ и предложили вместо него оформить доверенность только лишь потому, что этот документ им знаком. Обслуживался в отделении г. Белгород у главного эксперта М-вой С.
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2017-08-10T19:37:54+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вам за данный отзыв. Мы приносим извинения за возможные неудобства, с сотрудниками провели дополнительное обучение по данному вопросу. Со стороны Управляющей Операционным офисом предоставлены разъяснения и вариант по урегулированию ситуации. Ожидаем Вас для подписания необходимых документов. С уважением, АО ЮниКредит Банк
AAVasilenko31
2017-08-18T13:04:59+03:00
Необходимый документ все же получил. Ожидание составило полторы недели. Потеряно время = потеряны деньги.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

87 место
2,14
средняя оценка
23.08%
решено проблем
56
отзыва
54
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о вкладах ЮниКредит Банка

Быстрое обслуживание,решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в банк Юникредит по адресу проспект Вернадского 33,по поводу снятия денежных средств с еврового счёта.Специалист Купцов Дмитрий помог быстро снять денежные средства по... Читать полностью

18.12.2024

Быстрое решение вопроса по размещению средств

Оценка 5

Обратилась в отделение находящееся по адресу проспект Вернадского,д.33 касательно снятия денежных средств.Менеджер Купцов Дмитрий подсказал что поскольку средства находятся на... Читать полностью

22.11.2024

Благодарю за компетентную, клиентоориентированную работу

Оценка 5

Обращался с вопросом по снятию замороженных решением ЦБ средств в американской валюте, доступных к снятию только в рублях.Опасался нюансов с выполнением банком решений ЦБ о снятии... Читать полностью

22.08.2023

Благодарность сотрудникам ДО Первомайский

Оценка 5

Алексея А-ва я знаю много лет, с самого первого дня открытия Доп.офиса Юникредит банк на Первомайской (г.Москва). Алексей необыкновенно профессиональный, воспитанный, приветливый... Читать полностью

22.04.2023

Помощь сотрудников

Оценка 5

Обратилась в отделение банка для консультации по действующему счету и дебетовой карте. Сотрудники помогли очень быстро, а также помогли с приложением, т.к. до этого не проводился... Читать полностью

05.04.2023

Премиум, отделение Фонтанка Санкт-Пебербург

Оценка 5

Пользуюсь премиальной картой банка около года. Могу сказать, что условия и качество обслуживания в банке на хорошем уровне. Чувствуется индивидуальный подход во всем. Так... Читать полностью

31.03.2023

Обслуживание Премиум отделение Фонтанка СПБ

Оценка 5

Стану исключением и напишу, что я доволен обслуживанием в банке. Являюсь премиум клиентом ЮниКредита более пяти лет, пользуюсь картами, счетами, всё как обычно. Хочу отметить... Читать полностью

31.03.2023

Продукты банка