Восточный Банк

Клиентоориентированный банк

07.08.2017 19:02
2753
3
Оценка
5
Отзыв проверен
В одном банке получил отказ - мол, кредитная история плохая. Позвонил в поддержку банка, сказали, что работают с НБКИ. Ближайшим банком, который предоставлял отчёты из НБКИ, был Восточный. Туда я отправился. Прибыл в отделение 07.08.2017 в 19-46, за 14 минут до закрытия. И мне не отказали в обслуживании! :) Завели в систему, показали где находится касса. Оплатил комиссию. В 18-06 выписка из НБКИ была готова. Я был рад тому, что всё с кредитной историей у меня отлично. Выражаю благодарность менеджеру Каленчук за то, что взялась за задачу и не развернула, как в некоторых банках "приходите завтра, мы закрываемся". Отношение к клиентам порадовало, мнение о банке стало меняться в положительное русло. Спасибо!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-08-09T10:58:29+03:00
К автору: "В 18-06 выписка из НБКИ была готова" - просьба указать дату.
TheProLamer
2017-08-09T11:05:57+03:00
к 20-06 07.08.2017 - в день обращения. Всё заняло около 20-ти минут - включая заведение меня как нового клиента, оплата, оформление услуги. Считаю, довольно оперативно отработано, обращались очень вежливо и приветливо.
Восточный Банк
Восточный Банк
2017-08-08T15:24:25+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться позитивными эмоциями о качестве обслуживания в нашем Банке. Мы очень глубоко ценим это и приложим все усилия к тому, чтобы Вы не усомнились в выборе Банка. Основное правило для нас – это индивидуальный подход к каждому Клиенту. Слова благодарности уже нашли своего адресата. Мы всегда будем рады видеть Вас в числе наших Клиентов и уверены, что дальнейшее сотрудничество будет исключительно плодотворным и взаимовыгодным. С уважением, ПАО КБ "Восточный"

Отзывы о кредитах Восточного Банка

Восточный банк и страхование!

Оценка 4

Здравствуйте. Очень жаль, что продолжается тема навязывание банками ненужной страховки. Банк Восточный отыгрывает свой разработанный сценарий по "навязыванию". Прописывать в... Читать полностью

15.07.2021

Благодарность

Оценка 5

Спасибо сотруднице офиса, которая помогала мне в подаче заявки. Предварительно узнав по телефону какие документы нужны, пришел с ндфл. Когда заносили все данные, выяснилось, что... Читать полностью

01.06.2021

Обслуживание на четверку

Оценка 4

Возник вопрос получения денег в кредит. Заполнила на одном сайте анкету сразу в несколько банков. Первым откликнулся восточный . Позвонила приятная девушка заполнили с ней еще... Читать полностью

26.05.2021

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка "Восточный" -  Н-ой Юлии за доброжелательное, профессиональное обслуживание! Очень внимательная... Читать полностью

22.04.2021

Отзыв

Оценка 5

Имел в этом банке 3 кредитных договора некаких трудностей не наблюдал,кредитовался около 2х лет досрочно закрыл,банк по мне хороший специалисты всегда норм общались обьясняли не... Читать полностью

17.04.2021

Расторжение договора

Оценка 4

19 марта 2021г. моим отцом был заключен кредитный договор с Банком Восточный через организацию на покупку товаров. Он был введен в заблуждение сотрудниками это организации. Они... Читать полностью

20.03.2021

Задолженность по страховке

Оценка 4

В течении последних лет сотрудники банк а постоянно перезванивали и предлагали кредит. Наконец, 29 августа 2020 года я решилась на встречу с их представителей. Встреча состоялась в... Читать полностью

31.10.2020
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка