Не работники, а НЕЧТО или сказ о том, как легко и быстро испортить кредитную историю

08.08.2017 07:23
2268
3
Оценка
1
Отзыв проверен
До определенного момента свой опыт работы с банком оценивала как вполне себе положительный. И кредитными картами пользовалась и кредит наличными взяла. И все ничего, проблем никаких, но ровно до определенного момента: мужа сокращают на работе! Возникает проблема с регулярностью платежей, т.к. сумма довольно таки крупная. Однако платить я не отказывалась и деньги не совсем регулярно, иногда не в полную сумму, но вносила. Особых проблем с кредитной историей не возникало, пока не пришло мне в голову спустя три месяца проблем (не больше) обратиться в банк за рефинансированием или перекредитованием. Это было моей ошибкой или ошибкой стал выбор именно данного филиала, а может просто звезды так сошлись.   Согласие на перекредитование банк дал и дальше все пошло как по маслу, уменьшенный платеж был не столь велик как предыдущий, а потому его я уже вносила регулярно и без задержек. И все бы хорошо и истории бы на этом закончится. Но не судьба. Через год мне удается выгодно продать квартиру и я перекрываю кредит досрочно. Квартиру покупаю по площади много больше чем была, а потому не хватающую сумму решаю взять в ипотеку. И вот тут то все вскрылось. Отказ за отказом. Оказывается, милая барышня, что оформляла перекредитование, вместо закрытия договора или пометке о рефинансировании передает в БКИ информацию.........барабанная дробь.....о просрочке платежа на срок более 150 дней. Когда кинулись исправлять и в первую очередь отправились в банк, то та же милая барышня за собой отказалась признавать ошибку и даже отказалась разговаривать с нами, сославшись на срочные дела. Вот так вот! К слову, в одном ипотечном банке после объяснения сложившейся ситуации затребовали доказательства (чеки и договоры на оба кредита), кредитный отдел рассмотрел их и ипотеку одобрил. Больше я в "Кредит Европу Банк" ни ногой, достаточно уже того, что не могу получить кредит ни в одном другом банке и ситуации на ближайшие лет 10 вряд ли изменится.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2017-08-10T17:36:48+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за обращение. На основании Вашего обращения Банком были предприняты необходимые действия по обновлению данных в Бюро кредитных историй. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства и надеемся на Ваше понимание. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк» customer_care@crediteurope.ru

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.26%
решено проблем
4 129
отзыва
4 072
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Кредит Европа Банка

Спасибо за помощь в закрытии кредита

Оценка 5

Я 15 июля оформил кредит на медицинские услуги. Спустя месяц оформил карту. А уже в сентябре я пришёл в тот же офис на парке победы на закрытие кредита. Сотрудник Иван меня... Читать полностью

09.09.2026

Спасибо за помощь всегда помогают на Ленинском проспекте

Оценка 5

Спасибо большое моему любимому офису на Ленинском проспекте д. 75 и сотруднику Валерии . 03 сентября 2026 в обед около 12:00 подошла в офис чтобы оплатить кредит . но он знала как... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность за отличное обслуживание

Оценка 5

Здравствуйте. Сегодня пришла в банк чтобы закрыть свой кредит. Мне нужно было закрыть срочно. Сегодня. Пришла в офис, клиентов много. Меня приняла директор. Спасибо ей большое, что... Читать полностью

01.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Я несколько раз пользовалась услугами Кредит Европа банка, я пенсионер, но этот банк единственный одобрил мне кредит, когда мне это было необходимо. Я очень довольна работой... Читать полностью

01.09.2026

Хорошее отношение

Оценка 5

Хочу написать отзыв о работе офиса на К. Маркса, 73. В этот офис я приезжаю часто, знаю тут всех сотрудников. Я часто оыормляю рассрочки в Лемано Про. И по любому вопросу приезжаю... Читать полностью

31.08.2026

Получение справки

Оценка 5

Добрый день.  У меня в кредит европа банке был оформлен кредит, я его закрыла, и хотела зайтив отделение банка получить справку о закрытии, но все не было времени.  27 августа... Читать полностью

27.08.2026

Вежливые сотрудники

Оценка 5

Добрый день. Взяла кредит в этом банке Сегодня подошла в отделение к метро Бабушкинское. Очередь была минимальная, сразу вызвала сотрудник анна с-на за 3 окно. Мне нужно было... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка