Здравствуйте!
21 апреля 2017 года я оформил c ООО "ХКФ Банк" (Банк Хоум Кредит) договор на потребительский кредит на товар №2247634669 сроком на шесть месяцев с процентной ставкой "стандартная 33,10%" годовых и полной стоимостью кредита 33,735% годовых. Ежемесячно в установленные сроки согласно графику платежей (по графику - 4941,89 до 22 числа каждого месяца, начиная с мая) я вносил платежи.
Спустя несколько дней после внесения третьего платежа - 24 июля - пришло смс-сообщение от HomeCredit: "Уважаемый клиент, по кредитному договору № 2247634669 изменилась полная стоимость кредита. Новая полная стоимость кредита 33,735% годовых, новый размер ежемесячного платежа 6700,14 руб., график платежей вы можете получить в приложении "Мой кредит" либо в Банковском офисе. Обязательно уточните размер последнего платежа по вашему кредиту".
При этом [b]никаких оснований для изменения процентной ставки, полной стоимости кредита и повышения ежемесячного платежа[/b], которые были бы основаны на договоре,[b] нет[/b].
Во-первых, полная стоимость кредита в процентах годовых осталась прежней (33,735%=33,735%), а сумма ежемесячных платежей непонятных образом увеличилась более, чем на треть (а точнее - на 35,58%)!
Во-вторых, согласно п.4 Договора "[i]Процентная ставка (процентные ставки) в процентах годовых или порядок ее (их определения)[/i]", указано:
"[i]Стандартная 33,10%
Льготная нет
Указанные процентные ставки по Договору являются переменными, их величины могут меняться в зависимости от изменения Ключевой ставки. Ключевая ставка - это устанавливаемая Банком России в качестве процентного инструмента денежно-кредитной политики ставка, информация о которой размещается на официальном сайте ЦБ РФ - www.cbr.ru, являющемся общедоступным источником информации. Процентные ставки по Договору поменяют свое значение при условии, если в течение 3-х месяцев подряд Ключевая ставка будет более, чем на 30% выше или ниже Ключевой ставки, действовавшей по состоянию на 1-ое число месяца, в котором заключен Договор или в котором было предыдущее изменение Процентных ставок по Договору. При этом изменение произойдет на наименьшее количество процентов, на которое изменилась Ключевая ставка в течение трех месяцев подряд по сравнению с ее предыдущим значением, с которым проводится сравнение.
Новое значение Процентных ставок по Договору вступает в силу с Процентного периода, следующего за Процентным периодом, в котором наступили вышеуказанные условия для изменения. При этом размер Процентных ставок не может стать менее значений, указанных в п.4 Индивидуальных условий на момент заключения Договора[/i]".
Ключевая ставка, согласно данным ЦБ РФ ( http://www.cbr.ru/DKP/print.aspx?file=standart_system/rates_table_17.htm&pid=dkp&sid=ITM_49976 ), на 1 апреля составляла 9,75% годовых, затем она со 2 мая была снижена до 9,25% годовых, а с 19 июня - до 9,00% годовых.
Таким образом, Ключевая ставка не стала "[i]более, чем на 30% выше или ниже Ключевой ставки, действовавшей по состоянию на 1-е число месяца, в котором заключен Договор[/i]", иных условий для изменения процентной ставки, полной стоимости кредита и повышения ежемесячного платежа в договоре не содержится.
На основании вышеизложенного, прошу банк перечитать условия Договора и неукоснительно их соблюдать, сохранив указанные в приложенном к Договору графике платежей ежемесячные платежи.
В противном случае оставляю за собой право обратиться в Роспотребнадзор, ЦБ РФ и прокуратуру с требованием привлечь банк к ответственности за введение меня как клиента банка в заблуждение и выступить в защиту моих прав и законных интересов.