Такой банк мне не нужен

17 мая 2017 я обнаружил, что 15.05.2017 по моей кредитной карте прошла расходная операция на сумму 3200 рублей, которую я не совершал. При этом никаких СМС сообщений об этой операции не было. Я позвонил на горячую линию банка, составил претензию на мошенническую операцию и [b]заблокировал карту[/b]. Запись разговора сохранена. Пришло СМС "ваша карта заблокирована". 06 июня 2017 собравшись звонить в банк узнавать статус своей претензии, я увидел, что по моей заблокированной (!) карте мошенники 30.05.2017 списали еще 160 рублей. Я позвонил в банк, [b]аннулировал карту[/b] и составил вторую претензию. Запись разговора сохранена. Пришло СМС "заявление на рекламацию в работе". На следующий день, 07 июня 2017 я пришел в отделение банка, погасил за свой счет образовавшуюся после мошеннических операций задолженность и написал заявление на [b]закрытие кредитного счета[/b]. 08 июня 2017 мошенники снимают с моей аннулированной(!) карты еще [b]28 500 [/b]рублей. Я позвонил в банк. Каким образом банк дает возможность мошенникам списывать средства с аннулированной кредитной карты оператор объяснить не смог. Я составил третью претензию. Запись разговора сохранена. 20 июня 2017 (более чем [b]через два месяца[/b] с момента моего первоначального обращения) я получил СМС "обращение рассмотрено, ответ отправлен почтой России, отправить ответ на электронную почту нельзя". Еще через неделю письмо пришло. Прочитав, стало ясно, что это обычная отписка. Никто в проблеме не разбирался и разбираться не собирался. Привожу ключевую цитату (орфография сохранена): "С момента активации карты и до момента получения банком обращения от клиента о блокировке/аннулировании карты ответственность за все операции по карте, совершенные третьими лицами лежит на клиенте. На основании этого банк не имеет возможности вернуть оспариваемых Вами операций и удовлетворить Вашу просьбу". [b]Тот факт, что операции были ПОСЛЕ блокировки, аннулирования и закрытия карты был полностью проигнорирован.[/b] Составивший этот ответ бездельник даже не удосужился взглянуть и сопоставить даты в своем же собственном ответе. Приведу еще одну цитату: "на основании вашего обращения от 06 июня 2017 по оспариванию операции от 08 июня 2017". Позорище. Я что ясновидящий что-ли? Я был лояльным клиентом на протяжении многих лет. Не допустил ни единой просрочки по кредитным платежам. Пользовался их картой во всех своих зарубежных поездках. Но после такого наплевательства на себя сотрудничать с ними больше не стану. Закрываю все счета.