Не выполнил свои обязательства

Наконец добрался до написания моей истории. Все началось в начале мая. Тогда я делал ремонт на кухне и по его окончанию встал вопрос о покупке телевизора. После мониторинга крупнейших сетевых магазинов бытовой техники, выбор пал на "ЧТТОрадо" (название магазина изменено). В тот момент, на сайте магазина проходила акция, совместно с банком Открытие. Тогда и началось мое знакомство с данным банком. Суть акции была в том, что я мог оформить карту банка Открытие, оплатить ей покупку техники (на сумму от 8тр) и получить кэшбек в размере 3000 рублей на счет карты. (Данной акции в архиве сайта "ЧТОТОрадо" нет, что странно). Когда я позвонил на горячую линию чтобы узнать подробности акции, оператор мне ответил, что кэшбек выплачивается в последующие несколько дней после покупки (это она говорила точно). Я принял решение воспользоваться данным предложением. Карту привезли в обозначенные сроки, я пополнил ее баланс и произвел покупку 16 мая 2017 года. На тот момент акция в магазине еще действовала. Стоит ли говорить о том, что в последующие дни и недели никакой выплаты я не увидел? Я начал писать в службу поддержки. В ответ я получал одно и тоже. Тот же самый ответ, которым от меня отмахивались, вы можете увидеть тут: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10080039/ "По условиям акции совместно с Эльдорадо, первые 10 000 участников акции получают поощрение в размере 3 000 рублей в срок не позднее 30 июля 2017года." На все мои доводы о том, что их сотрудник обещал, что мне будет произведена выплата в течение нескольких дней - они отвечали одно и тоже. Прошел месяц. В конце июня акция так и весела на сайте, я сделал вывод, что раз акция продолжает действовать даже спустя МЕСЯЦ после моей покупки, то значит я точно попал в число первых 10 000 участников. Прошел июнь, за ним июль. Каждый месяц я отдавал за обслуживанию карты 300 рублей (ей я не пользовался). По окончанию июля мой счет остался пустым. А 31 июля, то есть после обозначенных сроков выплаты, мне пришло письмо: Срок зачисления увеличивается ориентировочно до конца этой недели, в связи с необходимостью дополнительной сверки клиентов, совершивших покупку. По некоторым операциям не было получено подтверждение от партнера. Приносим извинения за увеличение сроков. Сегодня 8 августа. Неделя прошла - счет пустой. Я смело выношу вердикт - банк "Открытие" обманщики чистой воды. Почему я исполнил свои обязательства в виде ежемесячной оплаты за пользование карты (которой пользовался 1 раз, при покупке той самой техники), а вы свои обязательства не выполнили? Представитель банка - ответьте, пожалуйста. Если вы напишите, что сроки выплаты продлены еще на 1 или 2 недели - ответьте сразу еще на один вопрос - почему из-за ваших проблем я должен платить за ведение карты дольше, чем я хотел бы? На данный момент карту я закрыл и если вдруг через 2-3 недели вы соизволите выплатить мне мои 3000 рублей, то куда вы их выплатите? Никуда? Тогда получается из-за ваших проволочек я потерял 3000 рублей? [url=/away/?url=http%3A%2F%2Fs019.radikal.ru%2Fi609%2F1708%2Fc3%2F231a210661fb.jpg]http://s019.radikal.ru/i609/1708/c3/231a210661fb.jpg[/url]