Банк «Открытие»

Ошибка сотрудника?

09.08.2017 19:48
2223
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день. Я уже писала, но толку нет. Деньги не вернули за страховку, которую не заказывала. Ладно этот путь я прошла заплатила, карту закрыла, вклад закрыла, и подозреваю что счет надо закрыть, иначе могут счет предъявить через три месяца.      Теперь другая история. Мне когда я открывала вклад девушка говорила, что есть у меня карта, но я об этом в первые слышала. Успокоилась когда сказали что заблокирована карта. Но через четыре месяца мне приходит письмо, что я должна банку 500р. Оказалось, что каким-то чудным образом карта разблокирована и с меня теперь ищут 500р. Я в глаза не видела эту карту и не активировала. Где правда! Ошибка сотрудника? Что происходит?  Я много общаюсь и никому не советую этот банк, вот сегодня девушка знакомая звонила и я сидела писала жалобу и ей рассказала, что происходит. Предупредила, чтобы не связывалась. Почему и за что я должна платить! Пусть и 500 рублей. Найдите бумаги о выдаче карты, о заявление разблокировании! Подделывают подписи! Я уже ничему не удивлюсь в этом банке.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-08-09T20:34:04+03:00
Уважаемый vera.anisimova2012! Благодарим Вас за отзыв! В ранее размещенном отзыве мы сообщили, что услуга "Защита плюс" была подключена на основании подписанного Вами заявления на получение карты. Оснований для возврата удержанных комиссий не было. Также отметим, что карта *7512, по которой была начислена комиссия за обслуживание, была Вами получена в дату 24.04.2017 года. Учитывая, что по карте Вы не совершали операций, Банк принял решение об отмене комиссии за обслуживание, что будет произведено в ближайшее время. С уважением, БИНБАНК Диджитал

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка