Быстрое решение проблемы

10.08.2017 20:17
2479
Оценка
5
Отзыв проверен
Хотелось бы отметить быстрое решение проблемы работниками банка Хоум Кредит по вопросу с кредитной историей. Вопрос был отправлен Дарье Титовой, а работники банка города Кирова быстро и вежливо решили мой вопрос. Хотелось бы, чтобы подобные вопросы решались представителями банка прямо на месте. Кроме того, хотелось бы, чтобы предложения по кредитной ставке были соразмерны для работающих лиц и пенсионеров. Думаю, что не ошибусь, говоря о том, что пенсионеры играют немаловажную роль в кредитах банка, являясь добросовестными плательщиками. Во всяком случае, получая кредиты банка, пенсионеры оплачивают за кредит в разы больше работающих лиц, а если у человека ещё и группа инвалидности, то все сборы превышают 36%. Надеюсь, что клиенты банка будут благодарны за уравнивание в правах всех вкладчиков или кредиторов банка. Что касается моего запроса, то мне кажется, если банк не принимает досрочную оплату по кредиту, то клиент банка должен быть об этом уведомлён, чтобы не сложилась ситуация, подобная моему запросу. Благодарю за работу. С уважением И. Б-сов
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-08-17T14:23:41+03:00
С учетом обращения автора на [url=https://www.banki.ru//services/questions-answers/?questionId=9902713/] Горячую линию банка[/url].
Хоум Банк
Хоум Банк
2017-08-11T10:12:31+03:00
Игорь Иванович, Мне очень жаль, что в процессе нашего многолетнего сотрудничества Вам пришлось столкнуться с некорректной ситуацией с погашением карты. Мы дорожим каждым клиентом и очень ценим, что Вы пользуетесь услугами именно нашего Банка. Я очень рада, что вопрос с закрытием карты полностью решен и благодарю Вас за положительный отзыв. Искренне надеюсь, что мы будем видеть Вас в рядах наших клиентов еще многие годы и наше сотрудничество будет только положительным. С уважением, Ваш эксперт Елена, ENikitina@homecredit.ru Банк Хоум Кредит.

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024