Перевод денежных средств через терминал МКБ

11.08.2017 13:32
2292
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
8 августа 2017г. через терминал МКБ внес наличные на карту РайффайзенБанка 15000р., деньги не поступили. Я позвонил в службу поддержки 9 августа 2017г., сказали, что произошел сбой, сделали заявку, но денег до сих пор нет, сегодня уже 11 августа. Когда мне зачислят денежные средства, сколько мне еще ждать и есть ли вообще надежда, что мне их вернут? Реквизиты чека  Терминал 41010  Дата и время 08.08.17 19:25 Сумма 15000р. Карта Райффайзен банк
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2017-08-14T17:09:20+03:00
Уважаемый Автор отзыва! Из-за тех. сбоя в работе платежного терминала 08.08.2017 д/с не поступили на Вашу карту, эмитированную АО «Райффайзенбанк». Примите, пожалуйста, наши извинения за причиненные неудобства, связанные с работой терминала. Сообщаем Вам, что 09.08.2017 д/с были успешно отправлены в банк-получатель. По вопросам зачисления средств рекомендуем Вам обращаться непосредственно в АО «Райффайзенбанк». Надеемся на понимание. С уважением, Управление контроля качества
ole5570
2017-08-15T12:02:00+03:00
Спасибо, д/с поступили на карту.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,84
средняя оценка
29.06%
решено проблем
5 787
отзыва
5 664
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Смена паспортных данных

Оценка 5

 26.08.2026. Примерно в 10.30 я обратилась в ДО Краснобродский, по поводу смены паспортных данных. В офисе меня встретили и сразу пригласили в 3 окошко к И-ко Анастасии. Очереди не... Читать полностью

26.08.2026

Доверие, которое оправдалось

Оценка 5

Хочу поблагодарить свой банк и лично моего премиум-менеджера Марию П-кую за отличную работу. Обратился в ДО «Новогиреево» по адресу Зеленый проспект, 54А 24 августа 2026 года — и... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность Аллочке

Оценка 5

Я 21.08 пришла в офис банка меня встретила Алла. Пригласила к себе в 4 окно. Мне нужно было оплатить ЖКХ. Алла могла всё сделать. И предложила пополнить накопительный счёт, что я и... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность

Оценка 5

21.08.26 г обратился в отделение банка МКБ " Октябрьское поле", меня обслуживала ведущий менеджер Ольга. Вопрос был решен быстро, я получил всю информацию по своему вкладу, на... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность Алтуфьево

Оценка 5

Добрый вечер, я обраьилась в ДО Алтуфьево по вопросу автоплатежей за коммунальные услуги. Мой талон Д036 обслуживал менеджеп Юлия, ждать не пришлось. Менеджер отредактировала... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Диане

Оценка 5

20 августа посещала отделение на Красногвардейской Ореховый бульвар 45 к1. Хочу выразить благодарность своему персональному менеджеру Диане. Обращалась с оформлением вклала... Читать полностью

20.08.2026

Открытие брокерского счета для покупки ОФЗ

Оценка 5

Добрый день. Решила купить облигации ОФЗ. 18.08.2026 обратилась в чат банка МКБ с вопросом подсказать как их купить? Представитель банка Евгений ответил мне, что для покупки... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка