Отказали выдать карту военнослужащего

11.08.2017 14:29
2338
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
"Карта оформляется физическим лицам, состоящим на службе/являющимся работниками ведомственных и подведомственных организаций Федеральной службы войск национальной гвардии Российской Федерации, Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий, Министерства обороны Российской Федерации, Органов федеральной службы безопасности, Федеральной таможенной службы Российской Федерации как в рамках зарплатных проектов с организациями, перечисляющими заработную плату работникам через АО «Россельхозбанк», [u]так и на основании удостоверения личности военнослужащего/[/u]справки о прохождении воинской службы, заверенной руководителем воинского учреждения и печатью воинского учреждения." Так гласит оф.сайт. А мне ответили, что карта выдается только в рамках зарплатного проекта и отказали.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2017-08-16T19:09:01+03:00
Уважаемый sms1070! По итогам проверки информируем Вас о том, что работнику дополнительного офиса АО «Россельхозбанк» указано на более внимательное отношение к клиентам при выполнении должностных обязанностей. Управляющему дополнительного офиса рекомендовано усилить контроль по соблюдению качественного обслуживания клиентов. Ваши замечания, указанные в обращении, приняты во внимание и обязательно будут учтены в дальнейшей работе нашего подразделения. АО «Россельхозбанк» предлагает Вам стать нашим клиентом и оформить пластиковую карту тарифного плана «Служу Отечеству», который оформляется на основании списка работников организации, либо на основании служебного удостоверения или иного документа, свидетельствующего о принадлежности физического лица к работникам организации, с которой заключен договор в рамках зарплатного проекта, а также основании удостоверения личности военнослужащего/ справки о прохождении воинской службы, заверенной руководителем воинского учреждения и печатью воинского учреждения/ справки, подтверждающей работу физического лица в организации, заверенной уполномоченным должностным лицом организации, либо при предъявлении служебного удостоверения, свидетельствующего о принадлежности к числу служащих/работников организации при отсутствии заключенного договора в рамках зарплатного проекта. Благодарим Вас за то, что не остались равнодушными и проинформировали о Вашем отношении к качеству обслуживания клиентов в АО «Россельхозбанк». Приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся и в дальнейшем видеть Вас клиентом АО «Россельхозбанк». С уважением, АО «Россельхозбанк»
sms1070
2017-08-16T12:40:35+03:00
Открыл в головном офисе, не без проблем, конечно, но в итоге получилось.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.42%
решено проблем
9 438
отзыва
9 354
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Доброго времени суток!!! Хочу поделиться положительными впечатлениями о посещении офиса Россельхозбанка в городе Топки по адресу ул.Луначарского д.12 Обратилась в офис утром 22... Читать полностью

11.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратился в офис по адресу: город Воронеж, улица 60-й армии, дом 27 чтобы разблокировать карту. Взял талон, ожидание было минут 5 и меня пригласил сотрудник Даниил. Мне обновили... Читать полностью

08.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Доброго времени суток !  Хотел бы оставить благодарность офису в г. Гвардейск по ул. Калининградская д. 18 , сегодня 8 сентября приехал в офис  для получения своей карты, ранее... Читать полностью

08.09.2026

Открытие дебетовой зарплатной карты

Оценка 5

08.09.2026 я обратилась в офис Россельхозбанка в городе Пятигорске по адресу: пр-кт Калинина 38а, стр. 2. Поскольку я являюсь несовершеннолетней, для открытия дебетовой карты я... Читать полностью

08.09.2026

Получение карты UP

Оценка 5

Хочу поделиться приятным впечатлением от посещения офиса Россельхозбанка 12 августа 2026г в Жуковском на улице Гагарина, 4. Обратился в офис для оформления карты UnionPay... Читать полностью

08.09.2026

Качественное обслуживание

Оценка 5

27.08.2026 я обратился в отделение Россельхозбанка в г. Уфе, ул. Юрия Гагарина, д. 19.  Меня интересовала информация по заказанной карте Uinion Pay. Мне выдали талон Б007, талон... Читать полностью

08.09.2026

Получение карты UnionPay

Оценка 5

08.09.2026 года посетил офис Россельхоз-банка по адресу г.Краснодар , ул.Короленко дом 2. с целью открытия карты юнион пэй Взял талон электронной очереди Н003, вызвали сразу в... Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка