Плата за обслуживание дебетовой карты

12.08.2017 04:30
2403
7
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте! Я не пользуюсь вашей картой Банк в кармане уже 3 года, тем не менее мне приходят сообщения о долге за обслуживание. Как мне заблокировать карты и не платить за дальнейшее обслуживание? Можно посмотреть по моей активности и убедится, что я не пользовался ей. Почему я должен платить за услугу, которая мне не оказана? 06.09.2017 11:55 Выражаю благодарность сотрудникам банка за решение своей проблемы по дистанционному закрытию договора на обслуживание дебетовых карт и списание платы за обслуживание! Честно говоря, не ожидал такого человеческого отношения. Если Ваш банк опять откроет филиал в нашем городе, обязательно открою у Вас вклад. Спасибо большое!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-09-07T19:50:00+03:00
К автору: согласно п.3 Правил рейтинга отзывы объединены. Оценка засчитана с учетом нового отзыва.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2017-08-12T16:21:44+03:00
Добрый день, йоулупукки! Задолженность по карте возникла в связи с начислением платы за обслуживание карты, которая начисляется ежегодно вне зависимости от отсутствия операций или блокирования карты. Во избежание начисления платы в последующем мы готовы посодействовать в урегулировании ситуации с закрытием договора в связи с отдаленностью офиса после погашения Вами имеющейся задолженности. По факту внесения денежных средств Вы можете сообщить в письме по электронной почте ignateva_a@rsb.ru с темой письма «банки.ру/йоулупукки». С уважением, Игнатьева Алёна АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15%
решено проблем
15 816
отзыва
15 518
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Отзыв

Оценка 5

Обратился за получением карты дебетовой в отделение банка города Коломна ул. Ленина д.69 для покупок.  Меня обслуживала специалист К-ва Полина, рассказала подробно про карту,так... Читать полностью

01.09.2026

Спасибо

Оценка 5

В связи с сезонностью в работе, столкнулся с ситуацией, когда не смог в полном объеме вносить оплату по кредитам. Со мной связалась Ш-т Екатерина Ю, выслушала мою ситуацию и... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Я очень благодарна сотруднику Банка, Г-ко Андрею Н-чу, который постоянно находится со мною на связи по всем вопросам касаемых моих кредитных обязательств, вот уже как год... Читать полностью

31.08.2026

Получение кредита в вашем банке в городе Орёл, по ул. Московская, дом 17

Оценка 5

На прошлой недели сотрудник банка позвонил и предложил рефинансировать кредитную карту на льготных условиях. Я согласилась, пришло уведомление об одобрении и сотрудник пригласил на... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Посетила отделение банка 31.08.26 по адресу город Сергиев Посад, проспек Красной Армии, Д.234 к 1/2. С целью открытия дебетовой карты. В офисе очереди не было, быстро попала к... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 30.8.2026 позвонила в банк русский стандарт на входящую линию ответила Г-ва Елена Н., которая проинформировала меня о начисленной комиссии по дебиторской карте... Читать полностью

30.08.2026

Обслуживалась в Русском стандарте

Оценка 5

Получила кредит по сниженной ставке в русском стандарте, очень выгодные условия, а с переводом зарплаты можно максимально снизить. По дебетовым картам интересные кэшбэк, которые... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка