Отделение банка нарушает федеральный закон и не отдает закладную

07.08.17 я полностью досрочно погасила ипотечный кредит по договору № 58379 от 09.04.12 и написала заявление на выдачу закладной на квартиру по адресу: г. Калуга, ул. Георгия Димитрова, д. 16, кв. 48. Сотрудница пояснила, что ждать закладную придется в течение 30 дней, ссылаясь на условия кредитного договора, в п. 5.1.5 которого действительно об этом сказано. Однако, на моем свидетельстве о собственности указано, что ипотека выдана в СИЛУ ЗАКОНА. Если бы была отметка "ипотека в силу договора", то тогда можно было бы ссылаться на кредитный договор. В моем же случае при ипотеке в силу закона ЕДИНСТВЕННОЙ НОРМОЙ, регулирующей ипотеку, является ФЗ "Об ипотеке", ст.17 п.2 которого гласит, что "Залогодержатель обязан НЕЗАМЕДЛИТЕЛЬНО передать закладную залогодателю после исполнения обязательства в полном объеме".   Также в соответствии со [url=https://rospravosudie.com/law/%D0%A1%D1%82%D0%B0%D1%82%D1%8C%D1%8F_352_%D0%93%D0%9A_%D0%A0%D0%A4]ст. 352 ГК РФ[/url] "Залог прекращается с прекращением обеспеченного залогом обязательства". Таким образом, кредитный договор был составлен ЗАВЕДОМО С НАРУШЕНИЯМИ ФЗ, а отделение 8608/256 нарушает законы "Об ипотеке" и ГК РФ, нормы которых являются императивными. Кроме того, менеджер пояснила, что закладная моя в Москве, хотя брала я ипотеку в Калуге, что также является нарушением ФЗ "Об ипотеке", так как свое разрешение на хранение закладной в депозитарии другого города я не давала.   Мною были написаны две претензии, первая с копиями всех документов от 10.08.17 и вторая от 14.08.17. Также я написала жалобы в ЦБ РФ, Приемную президента, планирую обратиться в Прокуратуру, а затем и Суд с целью восстановления моих нарушенных прав и взыскания упущенной выгоды, а также морального ущерба. Руководство отдела ипотечного кредитования в лице С-вой Елены даже не стало смотреть мои документы и выслушивать доводы. Было сказано что-то вроде "У нас для всех 30 дней". От такой деятельности отделения просто волосы встают дыбом. Спокойно нарушают федеральные законы и не реагируют на претензии! Я полностью (!) погасила долг, однако еще целый месяц квартира как бы не моя, я не могу ее сдать, продать, в конце концов я б могла положить эти деньги на счет под процент и заработать. Больше никогда в жизни не стану связываться со Сбербанком. Обязательно дойду до Суда и заставлю это Отделение вести деятельность в соответствии с законодательными актами.