Московский кредитный банк (МКБ)

Высококвалифицированный персонал

14.08.2017 22:29
2354
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Являюсь клиентом МКБ несколько лет, пользуюсь кредитной картой, все устраивает. Регулярно получала звонки от МКБ с предложением кредитования, но не было надобности. В июле мне позвонил сотрудник, назначил визит в отделение (понадобились деньги, так как немного "выпали" из семейного бюджета). Хочу отметить, что я осталась крайне довольна работой менеджеров отделения! Сотрудник назначил мне визит на конкретное время (чувствуешь себя вип-клиентом)), связался повторно и уточнил, почему я не подошла в назначенный день :)  Вошёл в мое положение (сезон отпусков и дедлайны на работе)), помог заполнить анкету через интернет-кабинет, висел со мной на телефоне)) Итог: у меня не было надобности в посещении офиса более 1го раза! Процесс получения суммы занял примерно 30 минут, никаких проволочек с документами (минимальный пакет-паспорт), все подробно рассказали, на все вопросы дали четкие ответы. Приятно, что сотрудники внимательно относятся к клиенту, несмотря на то, что я получала небольшую сумму, было видно, что менеджер заинтересован в клиенте. P.S. Раньше обращалась в другое отделение и так же была довольна, банк развивается и сервис на высоком уровне) Спасибо!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-08-20T20:57:35+03:00
Для зачета положительной оценки недостаточно фактов, приведите еще примеры качественного обслуживания с указанием даты события.
dzhakipova
2017-08-23T18:17:10+03:00
1) получение кредита 3 августа - описано в отзыве,все оперативно. 2) сотрудники звонят с напоминанием внесения первого платежа- дата 23.08(сегодня-в дату списания)-ещё один плюсик офису. Неоднократные консультации по карте: выезд за рубеж/снятие наличных при отсутствии карты в офисе банка- всегда полное желание помочь клиенту и быстрое решение проблемы.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2017-08-15T16:43:27+03:00
Уважаемый Клиент! Спасибо Вам за то, что являетесь нашим постоянным клиентом, а также за высокую оценку сервиса нашего Банка. Нам очень приятно знать, что обслуживание в Банке вызывает у Вас теплые чувства и будем делать все возможное для того, чтобы Вы всегда оставались довольны работой Банка. Банк старается, чтобы обслуживания в офисе было максимально оперативным, а для получения услуги клиентам не приходилось повторно обращаться в Банк. Искренне надеемся, что наше сотрудничество будет продолжаться долгие годы. С уважением, Управление контроля качества

О банке

Народный рейтинг

10 место
из 307 банка
4,84
средняя оценка
29.31%
решено проблем
5 758
отзыва
5 582
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Простая выгода
Московский кредитный банк (МКБ)
до 13.5%
годовых
от 61 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
13.5%
годовых
от 370 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
12.8%
годовых
от 540 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
12.8%
годовых
от 95 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

Дебетовая карта
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Московский кредитный банк (МКБ)

Зарплатная карта
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Московский кредитный банк (МКБ)

Пенсионная карта "Мудрость"
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Московский кредитный банк (МКБ)

Премиум
до 20 000/мес.
баллы
0 - 23 988 ₽
годовое обслуживание

Московский кредитный банк (МКБ)

Детская карта
есть
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах Московского кредитного банка

Понравилось обслуживание

Оценка 5

29.08.2026 обратилась в отделение Люберцы Октябрьский проспект дом 126, по вопросу получения кредита. Ранее подавала заявку на рефенансирование действующего кредита. Изначально... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность Татьяне с Арены

Оценка 5

Я являюсь зарплатным клиентом Вашего банка. Обращался в отделение банка для получения кредита. Талон попал к Татьяне К-ва. Татьяна завела заявку и помогла с выдачей кредита. А так... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Сегодня 25.08.26 Я посетила отделение г. Люберцы по Октябрьскому проспекту 126 по вопросу перевыска карты для погашения кредита. В осени ожидания не было, менеджер Лиана сразу же... Читать полностью

25.08.2026

Офис Учалы

Оценка 5

Вчера 17 августа 2026 г я зашел в офис МКБ г Учалы проконсультироваться про кредит, очередь бвла небольшая, меня пригласила слтрудница Р-ва Лариса, объяснила мне условия по кредиту... Читать полностью

18.08.2026

Благодарю

Оценка 5

18.08.26 обратился в банк МКБ для воставления доступа в МКБ онлайн. В банке как раз в этот момент не было очереди. Приняла менеджер Юлия. Сразу восстановила доступ в приложение... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность

Оценка 5

17.08.2026 года обратился в офис Митинское ,раннее подавал заявку на кредит . Девушка Ирина помогла согласовать максимально выгодные условия , кредит получил под 17,4 % процента... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность Митино

Оценка 5

Добрый день!  14 августа 2026 обратилась в офис Митинское по адресу город Москва улица Митинская 48 для консультации по кредиту  пригласили сразу во второе окно  сотрудник... Читать полностью

17.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Кредитные карты
Подбор кредита
Дебетовые карты
Вклады
Ипотека

Отзывы о продуктах банка