Программа страхования

15.08.2017 08:06
2129
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Добрый день! 12.08.17 приобрёл товар в кредит через Ваш Банк, при получении кредита так же была получена программа страхования. Как тут пишется отзывами ранее, что она добровольная и Вы так же уверяете, что от неё можно отказаться на стадии оформлении... но есть одно большое НО, без неё сотрудники банка не дают кредит и даже отказываются отправлять заявку на кредит.. соответственно, она была навязана под предлогом, что без неё банк не выдаёт вообще кредит.. соответственно, в определенный период времени от неё можно отказаться... но опять же Вы уверяете, что от неё отказаться невозможно, но этой не правда.. как быть в этой ситуации? Если учесть, что она была навязана? Что без неё даже отказываются отправлять заявку?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-08-22T23:09:37+03:00
С учетом комментария Автора от 23.08.2017 06:53
Почта Банк
Почта Банк
2017-08-16T12:40:33+03:00
Уважаемый klikich2011! В результате проведенной по Вашему обращению проверки установлено, что Договор оформлялся в день открытия магазина опытным консультантом. Информация о том, что сотрудник навязал Вам услугу Подключение к программе страховой защиты не подтверждается, поскольку на этапе оформления заявки Клиент консультируется по всем существенным условиям Договора, производится расчет Кредитного лимита первоначально с Услугой, в случае отказа Клиента от подключения Услуги, производится расчет без ее подключения. Клиенту озвучивается сумма Ежемесячного платежа и отдельно сумма за подключение дополнительных Услуг. Отметим, что подключение дополнительных услуг производится на добровольной основе после получения согласия Клиента. В процессе оформления Договора вы не выразили несогласия с подключением дополнительной Услуги, в связи с чем был оформлен Договор страхования. Кроме того, наличие Ваших собственноручных подписей в документах свидетельствует о том, что Вы выразили согласие с озвученными условиями. Дополнительно сообщаем, что данный вид услуги относится к коллективному страхованию, поэтому указ ЦБ РФ от 1 июня 2016 года не распространяется на эту услугу. «Период охлаждения» предусмотрен по индивидуальному страхованию. Согласно пункт 2 статьи 958 Гражданского Кодекса РФ предоставляет страхователю право отказаться от Договора страхования в любое время. При этом согласно условиям Договора страхования и в соответствии с п. 3 ст. 958 Гражданского Кодекса РФ при досрочном отказе Страхователя от Договора страхования уплаченная Страховщику Страховая премия возврату не подлежит. Также принятое решение зависит исключительно от Страховой компании, поэтому для отказа от Услуги рекомендуем обращаться в Страховую компанию. В случае, если у Вас остались вопросы, просим сообщить нам об этом на электронный адрес Банка info@pochtabank.ru со ссылкой на отзыв и комментариями, которые требуют дополнительного урегулирования. С уважением к Вам, ПАО "Почта Банк"

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025