ЮниКредит Банк

Я думал у нас доверительные отношения

15.08.2017 17:29
2337
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Являюсь клиентом с 2011 года. К сожалению, банк стал портиться. Вам мне пришло предложение на кредитную карту. Я согласился и подал заявление. Моему удивлению не было предела, когда оказалось, что в заявлении было сказано про согласие на страховку. Я пошёл в банк только потому, что пришло персональное предложение. Операционист 1 в банке ничего не сказал про страховку. А просто впарила заявление. Про условия страхования тоже ничего не озвучила. Оперативность была [u]А-пян Д.С.[/u] Действие было 11 августа 2017. Только по смс я узнал, что там была и страховка. Условия страхования меня не устраивают. Стоимость страховки 1% в месяц от суммы долга на 1-е число. Не совсем понятен смысл в данном продукте. Если страховка распространяется только на смерть или инвалидность пожизненно. Пожизненно может быть только рак последней стадии или шизофрения, ну и смерть. То есть если сломал ногу - не страховой случай. При этом по карте предусмотрено кешбек. Получается, что кешбеком начисляют и забирают как страховка. При этом со страховке полная стоимость кредита будет стоить 40,9%. Думаю отказаться от карты и закрыть её. Так как условия в персональном предложении и по факту - отличаются.  И не было сказано ничего про страховку ни в персональном предложении, ни операционистом. Сервис становится хуже некуда.
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2017-08-17T16:09:20+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Вам была одобрена и выпущена кредитная карта с условием добровольного страхования жизни и здоровья. Плата за участие в Программе страхования в течение календарного месяца составляет 1 % в рублях от суммы основного долга по счету, открытому для расчетов по операциями с использованием кредитной карты, зафиксированной на 0 часов 0 минут московского времени первого числа этого месяца, и подлежит оплате Банку с 1 по 25 число следующего месяца. Для выдачи кредита требуется подписание Индивидуальных условий, при этом отказаться от услуги страхования и написать заявление для отключения от программы возможно до подписания вышеназванных условий, о чем Вам было сообщено, в ходе телефонного разговора со стороны сотрудника отделения Банка. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, АО ЮниКредит Банк
zqzq49
2017-08-29T22:35:13+03:00
Вообще-то ситуация разрешена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

87 место
из 307 банка
2,14
средняя оценка
23.08%
решено проблем
55
отзыва
54
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады

ЮниКредит Банк

Классический
ЮниКредит Банк
0.01%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о кредитных картах ЮниКредит Банка

Персональный менеджер, положительный отзыв

Оценка 4

Обслуживаюсь несколько лет в Юникредит банке с пакетом Prime. Но это не уберегло меня от проблем: были мелкие вопросы по обслуживанию (мелкие потому, что Юникредит не был основным... Читать полностью

21.06.2023

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поблагодарить Кирилла из отделения Новослободская за помощь в подборе наиболее выгодной для меня карты. Подробно с ним разобрали все плюсы и минусы всех карт. Рассказал про... Читать полностью

19.06.2023

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Постараюсь на эмоции оставить отзыв о сотруднике банка Unicredit Диане С-вой. Отделение находится на Парке победы в СПБ, номера не знаю. Закрывал Ипотеку и... Читать полностью

05.05.2023

Премиум, отделение Фонтанка Санкт-Пебербург

Оценка 5

Пользуюсь премиальной картой банка около года. Могу сказать, что условия и качество обслуживания в банке на хорошем уровне. Чувствуется индивидуальный подход во всем. Так... Читать полностью

31.03.2023

Обслуживание Премиум отделение Фонтанка СПБ

Оценка 5

Стану исключением и напишу, что я доволен обслуживанием в банке. Являюсь премиум клиентом ЮниКредита более пяти лет, пользуюсь картами, счетами, всё как обычно. Хочу отметить... Читать полностью

31.03.2023

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу оставить благодарность моему персональному менеджеру Наталье Ж-к за прекрасное и оперативное обслуживание. Всё быстро и четко, начиная с простого, получение карты, и... Читать полностью

24.03.2023

Отличная работа

Оценка 5

Я бы хотела оставить отзыв о прекрасной работе К-ой Валерии, Сотрудницы Центра по работе с обращениями ЮниКредит Банка и ещё раз поблагодарить ее за высокий профессионализм... Читать полностью

02.08.2022
Все отзывы

Продукты банка

Вклады

Отзывы о продуктах банка