Впустую потраченные 2 часа времени при получении дебетовой карты

15.08.2017 19:42
2236
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Уже 2 часа нахожусь в отделении, получаю дебетовую карту. Сотрудник банка при получении дал платежку и отправил в кассу. В кассе внес на счет карты 4 тыс руб. Деньги пропали, мурыжат в очереди((( Чуть позже выяснилось, что средства ушли в неизвестном направлении, надо отменять платеж. Если бы знал, что тут потратят столько моего времени, обратился бы в другой банк.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-08-23T15:41:05+03:00
Добрый день. В первую очередь, хотелось бы принести извинения за сложившуюся ситуацию при внесении денежных средств. При обращении в кассовое обслуживание сотрудником были допущены ошибки, которые повлекли временные финансовые потери. В настоящее время сумма в полном объёме зачислена на ваш карточный счёт. В качестве небольшой компенсации банком было предоставлено бесплатное обслуживание карты на 3 месяца. С уважением, Банк «Открытие»
k*******@gmail.com
2017-08-25T11:02:08+03:00
Подтверждаю, что вопрос решен. Спасибо.
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024