Отличный персонал и интересные предложения! Рекомендую!

16.08.2017 06:33
2182
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Хотелось бы поделиться положительными эмоциями по поводу посещения отделения Почта Банка, может кому-то это сможет помочь в выборе кредитной организации. Целью моего посещения было почтовое отделение, а не банк, но наслышена , что практически во всех  почтовых отделениях города Новокузнецка есть Почта Банки, опять же большой "+", что все для удобства народа. Вот и со мной так вышло: пока стояла в очереди чтобы отправить заказные письма, ко мне ненавязчиво подошла менеджер, вроде звали ее Олеся, и предложила ознакомиться с услугами банка, изначально мне это было неинтересно, но получив от менеджера в руки наглядный раздаточный материал, я стала ознакамливаться со всем ее содержимым. Менеджер мне улыбнулась и предложила обратиться к стойке банка за разъяснением, если вдруг возникнут вопросы, и вопросы и интерес возникли, и я подошла, ведь ранее я уже была клиентом этого банка, и меня заинтересовало, а не изменились ли условия кредита по суперставке и открытию накопительного счета, а что удивило - содержание данного счета не облагается годовыми платежами и это не меняется, как в других банках суммы по 900 руб за год. Менеджер мне также рассказала о программах для пенсионеров и рекомендовала проинформировать о них своих близких достигших пенсионного возраста. Моего личного времени это заняло минут 10, а положительных эмоций от приветливости, улыбчивости  и вежливости персонала на весь день! Спасибо!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-08-25T19:26:13+03:00
Вы пишете, что уже были клиентом банка ранее. В каком отделении вы обслуживались?
иринка1984
2017-08-27T17:44:14+03:00
Доброго времени суток!!! Раннее я оформляла свой кредит в ЛетоБанке (магазин компьютерной техники по ул. Франкфурта) далее его переименовали в Почта банк отделение располагалось по ул. Ленина,43
Почта Банк
Почта Банк
2017-08-16T15:41:01+03:00
Уважаемая иринка1984! Благодарим Вас за подробный отзыв. Приоритетом в нашей работе является стремление к тому, чтобы при общении с Банком наши Клиенты получали высококачественное обслуживание. Приятно, что Вы довольны тарифной политикой Банка. Будем рады видеть Вас вновь в наших Клиентских центрах. С Уважением к Вам, ПАО "Почта Банк"

Отзывы о продуктах Почта Банка

Быстрая выплата вклада, полученного по наследству

Оценка 5

Сегодня, получив от нотариуса свидетельство о праве на наследство на вклад, я отправился в офис Почта-банк. И был приятно удивлен грамотностью персонала офиса, хорошим отношением и... Читать полностью

12.11.2025

Жалоба на работника горячей линии

Оценка 5

Обратился на горячую линию для уточнения функционала действия одного из Продуктов Почтабанка. Работник затруднился ответить. Я был возмущена такой ситуацией и составил обращениие... Читать полностью

05.09.2025

СМС от FASP с требованием оплаты долга

Оценка 5

Мне на смартфон пришло СМС от FASP следующего содержания "Оплатите долг 10917,97 р. АО Почта Банк 88ОО55О1755 -АО ПКО ФАСП: go.fasp.ru/P88007751730". Это уже второе смс примерно... Читать полностью

14.08.2025

Отказ от рекламы

Оценка 5

Начиная с 10 августа 2025 года, я отказываюсь от получения какой-либо рекламной информации и маркетинговых коммуникаций по сетям электросвязи на свой номер телефона от АО Почта... Читать полностью

09.08.2025

Клиентоориентированность банка

Оценка 5

добрый день!1 июля 2025 со мной пытался связаться сотрудник банка насчёт моего знакомого, являющегося клиентом данного банка. У меня не было времени разговаривать и отвечать на... Читать полностью

01.07.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Эффективные топ-меджеры, которым пришло в голову с помощью спамных звонков атаковать людей, которые клиентами банка не являются - прекратите. По 5 раз в день с разных номеров в... Читать полностью

15.06.2025

Возврат средств

Оценка 4

Произошёл сбой банкомата. Деньги забрал,а на счёт не положил. Оперативно сработали и тех. поддержка и сотрудник почта банка,у которого я оставила заявление. За 5 дней деньги пришли... Читать полностью

15.06.2025