Отказ от страховки

11.08.2017 оформлял карту "Тепло", и мне было сообщено, что без договора страхования карта не может быть выпущена. Но можно написать заявление на отказ от этой услуги, что я и сделал 12.08. При заключении этого договора, я поставил отметку, что страховка не нужна и где ставил подпись, написал, что отказываюсь от страховки. 12.08 получил смс-сообщение от банка, что с 05.09.2018, т.е. через год страховка будет отменена. После звонка на ГЛ на мой вопрос - почему банке нарушает закон РФ о возможности отказа от навязанной страховки, мне кроме как написать повторное заявление на отказ от страховки, ответить больше ничего не смогли. 14.08 я повторно пришел в банк и снова написал заявление на отказ от страховки под №12722368, и 16.08 получил очередное смс, что банку "требуется дополнительная информация, обратитесь в отделение".[b] Клиентоориентированность просто фантастическая! Я должен в третий раз отказ от страховки написать, потратив свое время.[/b] Сообщаю, что [url=http://base.garant.ru/71336006/#friends#ixzz4AgyFD4Q8]Пункт 1 Указания Банка России[/url] позволяет «[i]предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение пяти рабочих дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии[/i]». Так же «договор добровольного страхования считается прекратившим свое действие с даты получения страховщиком письменного заявления страхователя об отказе от договора добровольного страхования». Более того,  в условиях страхования п. 5.3 написано, что можно отказаться от коллективной страховки, направив заявление за 10 дней до предполагаемой даты отключения программы. Таким образом считаю, что данный банк необходимо привлечь к ответственности за несоблюдение действующего законодательства и нарушения собственного договора. Осталось стойкое ощущение от от Банка Восточный что это сплошная мерзость. Поэтому я обращусь пожалуй не в отделение банка а в Банк России и Роспотребнадзор.