Благодарность

16.08.2017 15:43
2200
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить огромную благодарность в решении моего вопроса по снятию ареста с карты - [u][b]Наумичевой Кристине, специалисту банка "Хоум кредит". [/b][/u] Я в очередной раз обратилась на горячую линию банка Хоум кредит за помощью [img]https://www.banki.ru/static/common/components/emoticons/help.gif[/img] , - снять арест с карты, наложенного по ошибке судебным приставом и мне ответила Кристина. Этот специалист очень быстро и качественно выполнила свою работу по решению моей проблемы (до нее мой вопрос решали [b][u]12 рабочих дней[/u][/b]! + выходные). Большое спасибо Кристина, за понимание, поддержку и главное реальную ПОМОЩЬ!!! Желаю Вам здоровья, успехов в работе и хороших клиентов!  :ura:
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-08-25T14:28:52+03:00
Опишите всю ситуацию целиком: что случилось, почему, когда и как сотрудник помог решить проблему?..
i*******@mail.ru
Хочу выразить благодарность Ос-вой Ольге, управляющей отделением банка Хоум кредит в городе Кургане. Ольга Владимировна, большое спасибо в решении моего вопроса по снятию ареста с карты. Ваша оперативность и качественная работа ускорили решение вопроса. Наверное за эти качества вас ценят, уважают Ваши руководители и подчиненные. Спасибо за понимание и поддержку. Желаю Вам здоровья, отличной работы и хороших клиентов!
Хоум Банк
Хоум Банк
2017-08-16T19:26:38+03:00
Ирина, Спасибо Вам за теплые слова и позитивные эмоции! Приятно получать такие отзывы и высокие оценки проводимой работы :) Рада, что Ваш вопрос был решен, и Вы оценили работу Кристины. Я направила Вашу благодарность руководителю, уверена, ей будет очень приятно получить обратную связь от Вас. Мы со своей стороны будем продолжать оправдывать Ваше доверие, улучшая качество работы в нашем Банке. С уважением, Ваш эксперт Елена, ENikitina@homecredit.ru Банк Хоум Кредит

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024