Выписка по кредитной карте

[b]Сложнейший банк, который не в состоянии сделать простейшую операцию![/b] Мне понадобилась[b] выписка с синей печатью[/b] по кредитной карте за 16.02.2016 г для предоставления в налоговую. Пришел я в сбербанк 26.07.17г, заказал выписку и мне сказали придти на следующий день за ней. Прихожу 27.07.17г мне выдают выписку за январь 2016г, на что я им ответил, что мне нужна выписка в которой будет значится 16.02.2016г, они сказали ошибочка вышла и повторно заказали ее и сказали придти на следующий день. Пришел я 28.07.17 ситуация повторилась. Пришел 29.07.2017 та же песня. Далее мне предложили написать письменное заявление на выдачу выписки и подождать пару недель, как я и сделал. Одновременно на сайте сбера написал жалобу с просьбой разобраться, на что мне пришел ответ в котором было написано, чтобы я им там какой-то период указал, чтобы они в своей программе что-то правильно указывали, я им ответил что не мне их учить сберовской программой пользоваться. После этого пришла смс с номером жалобы, с которым я могу обратиться за ответом. Ну, думаю все, приду через пару недель и мне выдадут несчастную выписку. Пришел туда сегодня 17.08.17, а там отказ пришел по выписке. Сказали пиши претензию с требованием выдать выписку т.к прошло много времени и нужна именно такая процедура! Но как они мне тогда январскую выписку выдавали за 2016 год? Там ведь еще больше времени прошло! Из-за несчастной выписки столько раз сходил и отстоял в очередях по 10-20 минут! Вобщем надоело, плюнул, ушел, неприятнейшее впечатление!