Банк «Открытие»

Обман с условиями по акции "Вернем 3000р"

18.08.2017 05:23
2479
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Интереснейшее событие произошло со мной в июне, когда я "нарвался" на акцию банка Открытие согласно которой был обещан кэшбэк в размере 3000р при покупке от 7000р. Красивый синий шильдик с суммой возврата так и манил им воспользоваться. Несмотря на то, что параллельно с этой акцией в эльдорадо проводились акции другими банками, со схожими суммами возврата, я все же доверился этому банку, так как до этого никаких проблем не было и друзья, обслуживающиеся там, всегда хвалили его. Оплатил покупку, меня уведомили, что возврат произведут не позже 31 июля. Но в начале августа служба поддержки начала утверждать, что списки победителей еще не готовы, затем обрадовали тем, что только первые 10000 должны получить возврат, затем снова начали проверять информацию по спискам и т.д. Все это длиться уже 18 дней. Самое интересное, что акция для банка - это красивый синий шильдик с суммой возврата, а акция для рядового клиента - это куча сомнительных условий, которые необходимо выполнить. Итог, казалось бы, системообразующий банк (как они любят себя называть), но повел себя не благородно и воспользовавшись доверчивостью клиентов проявил качества обманщика. Очень обидно, учитывая как позиционирует себя этот банк.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-08-22T16:43:33+03:00
Добрый день. При проверки информации по источнику поступления заявки были выявлены данные с неполной информацией в ссылке о переходе вашей заявки с сайта партнёра. Для урегулирования ситуации банком принято решение о зачислении вознаграждения на карточный счет 21.08.17г. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, Банк «Открытие»
Ckjdj1
2017-08-23T13:45:10+03:00
Вопрос решен, выплату получил.
Зачтено

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка