Кредит со страховкой

18.08.2017 17:30
2493
8
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте! 17.08.17 брала в рассрочку телефон в магазине ДНС НН. Почта Банк одобрен мне кредит на продукт, мне привязали страхование со словами: «потом отказаться можно». В итоге выясняется, что коллективная страховка, от которой невозможно отказаться! Очень неприятно, что говорящий одно, а в итоге другое! Мой кредитный специалист была К-вич Екатерина С-вна. Буду обращаться в суд, подавать претензии. Так нельзя делать, сама являюсь сотрудником Банка, к счастью другого, и все прекрасно понимаю, но что в заблуждение людей вводят - это шок!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-08-22T19:04:33+03:00
Обращаем внимание Автора на п.3 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил рейтинга[/url]. Просьба вести общение с представителем банка в комментариях, не создавая для этого дополнительных отзывов.
Почта Банк
Почта Банк
2017-08-22T14:34:44+03:00
Уважаемая Konstantinowa! Банком проведена проверка по результатам которой установлено следующее. При оформлении кредита Банк так же предлагает Клиентам подключить услугу страхования. Она позволяет нашим Клиентам при наступлении непредвиденных неблагоприятных обстоятельств переложить обязательства по выплате за кредит на страховую компанию. Это является немаловажным фактором, поскольку дает уверенность в финансовой поддержке при наступлении страхового случая. Страхование в Почта Банке не является обязательным условием кредитования и предоставляется по желанию Клиента. Проведенная проверка не подтвердила предоставление Вам некорректной информации о возможности вернуть комиссию за услугу страховой защиты. Позвольте заметить, что в пункте 6 Заявления на оказание услуги "Подключение к программе страховой защиты" Вы подтверждаете то, что подключение услуги страхования является добровольным. Возврат комиссии за услугу "Подключение к программе страховой защиты" не предусмотрен. Период охлаждения к данной услуге не применим. К сожалению, Банк вынужден отказать в возврате комиссии за услугу страхования, так как услуга оказана, денежные средства переведены в Страховую компанию. С Уважением к Вам, ПАО "Почта Банк"

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025