Неправильно начисляются проценты по вкладу

21.08.2017 12:51
2433
10
Оценка
2
Отзыв проверен
Здравствуйте! 18.08 задавала вопрос Александру Новикову о неправильном начислении процентов по вкладу, оставшемуся от Европлана за период с 27.07 по 26.08. В ответ получила отписку о том, что все отображается правильно, а проценты невозможно посчитать. Эта отписка о том что проценты невозможно просчитать меня не устраивает. Что за сумма тогда отображается в интернет-банке, к выплате 26.08? Как это посчитано? Или вы утверждаете, что там пишется что попало? Раньше все начислялось верно. Сейчас это тоже можно просчитать исходя из имеющихся операций. Вы отвечаете, что невозможно. Как можно туда внести более существенную сумму, если проценты начисляются как попало. Прошу разобраться, почему неверно начислены проценты к выплате 26.08
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-08-30T22:11:46+03:00
За некорректное отображение баланса в апреле 2017г.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-08-21T16:21:55+03:00
Уважаемый ipko! Благодарим за Ваше обращение! Хотим пояснить, что причитающиеся к выплате проценты в Интернет Банке в настоящее время отображаются информационно. Повторим, что точная сумма процентов, подлежащих к выплате за период с 27.07.2017 года по 26.08.2017 еще не определена, в связи с тем, что Вы можете до 26.08.2017 года совершить по данному вкладу приходно-расходные операции. С уважением, Новиков Александр

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024