Необоснованная блокировка расчетного счета

В июле 2017 года из УБРР поступил звонок, в котором сообщили, что нашему ООО необходимо подтвердить данные по 115-фз. Так как в нашем городе отделение закрыто два года назад, то мы стали самостоятельно искать возможность подтвердить данные. Неоднократно звонили на горячую линию, но никто не мог дать вразумительного ответа, кто занимается нашей компанией. Нас переправляли в различные города от Саранска до Краснодара. Телефоны, которые нам давали для связи, не всегда отвечали. Целый месяц мы бились с этим вопросом самостоятельно, не получая ни внятного ответа от сотрудников банка, ни форм для заполнения в интернет-банке. В итоге, 10 августа с нами связалась сотрудница ростовского отделения банка. Необходимых образцов у нее также не было. В итоге, 11 августа, чтобы избежать вопросов со стороны банка, мы выслали старые образцы, которые получали в 2015 году, заполнив их свежими данными. Однако, 14 августа счет наш заблокировали. Мы не сразу это заметили, так как решили, что исполнили требования банка. 15 августа позвонила девушка из УБРР и снова запросила эти же документы. Ей объяснили, что документы переданы в ростовское отделение, но, как выяснилось, формы поменяли. Мы перезаполнили и отправили СНОВА уже через интернет-банк. Так как в этот раз подписать могли только ЭЦП-так и сделали. Однако в банке сочли этот вариант подписи неподходящим и потребовали снова переподписать. Также выяснилось, что высланные ранее документы снова не подходят, так как в образце нет полей для данных учредителя. Сказали, что переделают образец и вышлют. Потом оказалось, что в банке вообще отсутствует информация об учредителе. Выслали сканы паспорта учредителя. Получили образцы переделанные формы. При заполнении обнаружилось, что в анкете забиты старые данные паспорта учредителя, которые мы не отправляли. То есть учредитель был все же в базе ранее. В общем, эта информация нашлась. В итоге, по состоянию на 21 августа нами заполнено 3 варианта анкет и опросных листов, отправлено более 7 писем и совершено несколько десятков звонков, НО счет ООО «Аргус» заблокирован по сию минуту. Складывается впечатление, что банк и его сервис деградирует.  Не стоит открывать счет в этом банке. В ближайшее время и мы рассмотрим вариант перехода