Не отдали вклад

22.08.2017 14:43
2504
5
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Пришёл сегодня в банк, так как закончился срок вклада, сотрудница банка сказала, что вклад уже переоформлен на новый срок (хотя по договору у меня есть один день, чтобы забрать его), сумма небольшая всего 150 тыс. руб., но денег сказали нет, нужно заказывать. Если у меня закончился вклад, значит банк должен был приготовить деньги. Или нет? Пришлось заказывать, сказали, что только через четыре дня, не раньше, я смогу вернуть свои деньги. Как мне кажется, это совершенно незаконно.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2017-08-24T13:20:25+03:00
Уважаемый Клиент! 23.08.2017 года с Вами связался наш сотрудник для того, чтобы обсудить вопрос, связанный с закрытием банковского вклада. Вижу, что денежные средства Вы уже получили, контракт был закрыт. Очень надеюсь, что наше с Вами сотрудничество продолжится. Мы постоянно пересматриваем процентные ставки по вкладам, стараемся быть максимально приближенными к потребностям клиентов. На сайте нашего банка размещена подробная информация по нашим предложениям. Вы в любое время можете с ними ознакомиться. Если с моей стороны потребуется консультация, будут вопросы по нашим продуктам – [url=https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=pm_edit&FID=1&MID=0&mode=new&UID=289267]пишите[/url], всегда готов помочь. С Уважением, Ренессанс Кредит
manity
2017-08-23T16:51:00+03:00
После того как оставил здесь отзыв со мной связались сотрудники банка и вопрос решился, вклад забрал. Возможно просто попал в день такой, до этого случая без проблем забирал вклады.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,96
средняя оценка
37.44%
решено проблем
716
отзыва
700
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Ренессанс Банка

Помогли подобрать выгодный вклад и все объяснили

Оценка 5

Заходила 8 апреля в отделение в Москве на Варшавской, время было около 17:20. Хотела положить небольшую сумму под процент, но в условиях на сайте запуталась там их столько, что... Читать полностью

11.05.2026

Помогли разобраться с онлайн-вкладом и не потерять выгоду

Оценка 5

Хочу поблагодарить техподдержку за помощь в открытии вклада Ренессанс Специальный онлайн. 10 марта я пыталась оформить все через мобильное приложение, но на итоговом этапе возникла... Читать полностью

06.05.2026

Наконец-то открылся вклад

Оценка 5

У меня почему-то не открылся вклад, когда я пыталась сама его открыть через мобильное приложение. И те деньги, которые планировала закинуть туда, остались лежать на карте... Читать полностью

09.04.2026

Глюки со вкладом

Оценка 5

 С одной стороны, коды подтверждения - это полезная штука для безопасности, но иногда из-за них случаются накладки. Недавно решил открыть накопительный вклад «Ренкопилка» в... Читать полностью

04.12.2025

Личная консультация

Оценка 5

Наслышан был, что в Ренессансе хорошие вклады. И там действительно, когда заходишь на сайт - на любой вкус вклады есть) У меня честно говоря даже глаза немного разбежались, сложно... Читать полностью

16.10.2025

Большое спасибо!

Оценка 5

Я просмотрел много всяких условий по вкладам, но, честно говоря, в таком многообразии просто потеряться можно. Плюс опять таки, условия все эти читать, много букв, нуууу было лень... Читать полностью

24.09.2025

Хорошая консультация

Оценка 5

Я искала для себя такой вклад, чтобы я могла туда деньги и класть, и снимать, но чтобы при этом процент не был мелкий. Сейчас на такие вклады, где есть пополнение и снятие... Читать полностью

13.08.2025

Продукты банка