Комиссия за перевод внутри банка 60 000₽, заморожена большая сумма

22.08.2017 17:28
2372
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
При открытии Карты сказали, что можно сделать 3 штуки, чтобы на всех до 500 т.р. держать и получать хороший процент на остаток. Откройте одну, пополните на более, чем 1 млн. руб. и мы откроем ещё 2 Карты - говорили они...  Открыл карту, перевёл на неё 1 350 000₽. Пришёл оформлять ещё 2 Карты, а мне говорят ждите 30 дней, либо платите комиссию в районе 60 000₽ за снятие. Я говорю какое снятие?! Я по счетам своим внутри банка деньги перекидываю, нет так нельзя говорят.  1. Заморожена крупна сумма на месяц под супермизерный процент. 2. Настроение испорчено на весь день. Чего ещё ждать от этого банка?
Хоум Банк
Хоум Банк
2017-08-22T19:30:52+03:00
Сергей, Примите мои искренние извинения за некорректную консультацию сотрудниками офиса Банка. Данная ситуация не останется без внимания. Я благодарю Вас за уделенное время в ходе телефонного звонка. Искренне надеюсь, что дальнейшее пользование карт Космос будет доставлять Вам только положительные эмоции. С радостью отвечу на дополнительные вопросы. С уважением, Ваш эксперт Елена, ENikitina@homecredit.ru Банк Хоум Кредит
bd39
2017-09-07T13:00:39+03:00
Позвонили и сказали, что нет комиссии при переводе на свои счета. Перевел, пока никаких комиссий не списали
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024