Спасибо сотрудникам

22.08.2017 19:25
2251
Оценка
5
Отзыв проверен
Я студентка медицинского ВУЗа, учусь в Самаре, для оплаты обучения мне понадобились заемные средства, мы с мамой обратились в "Почта банк" по адресу Победы 111, сотрудники рассказали о программе "Знание - сила", и мы подали заявку на кредит, положительное решение пришло очень быстро, я предоставила договор с ВУЗом и лицевой счет, мы оформили кредит, но возникли проблемы с переводом средств, у ВУЗа сменились реквизиты. Хочу поблагодарить директора КЦ ул. Победы 111, П-ну Юлию за помощь и решение моей проблемы. Я получила консультацию, директор КЦ связалась с бухгалтерией ВУЗа, получила подтверждающие документы и направила запрос на смену реквизитов ВУЗа. Все оперативно решили, п/п поступило в ВУЗ, и меня допустили до сдачи экзаменов. Большое спасибо сотрудникам "Почта банка" за помощь и участие. Я сдала сессию, еще немного усилий, и я получу диплом.
Почта Банк
Почта Банк
2017-08-23T11:17:59+03:00
Уважаемая mir_khumar! Благодарим Вас за отзыв. Приоритетом в нашей работе является стремление к тому, чтобы при общении с Банком наши Клиенты получали высококачественное обслуживание. Рады, что проблемную ситуацию удалось оперативно урегулировать. Будем всегда рады видеть Вас в наших Клиентских центрах. С уважением к Вам, ПАО "Почта Банк"

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025