Росбанк

Возврат страховки

22.08.2017 21:20
3473
4
Оценка
4
Отзыв проверен
Выражаю благодарность сотрудникам Росбанка, уже не в первый раз банк помог мне с кредитованием, в то время когда другие банки отказывали из-за наличия не погашенных кредитов. Решение по кредиту принимается в течение 10 минут, никаких дополнительных документов, копии трудовой книжки, справок 2 НДФЛ и т.п. без чего как правило в других банках вашу заявку даже рассматривать не станут.  Но есть и негативный момент, которым Росбанк не стал отличаться от остальных это "навязываемые" страховки! В моём случае аж 3 штуки, страхование банковской карты "Дефанс", страхование квартиры (которая мне даже не принадлежит), страхование жизни и здоровья. Причём менеджер банка оформлявший страховки называет их финансовой защитой и конечно же не разъясняет смысла в этих страховках. После получения кредита я решил отказаться от  договоров страхования на следующий же день. Приехал в банк и всё с тем же менеджером Максимом оформили три заявления об отказе, без проблем и лишней волокиты. Но прочитав здесь же на сайте негативный отзыв о затягивании сроков возврата страховки прошу представителей банка не оставить без внимания и мой отзыв, да бы не попасть в ту же ситуацию.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-08-28T18:17:40+03:00
Уважаемый автор, за что именно вы ставите оценку "4"?
1978g
2017-08-28T19:44:11+03:00
Во-первых это единственный банк который на прочих равных условиях уже неоднократно помогает мне в решении финансовых проблем, во-вторых количество требуемых банком документов на порядок меньше чем в других банках(в наш то век электронных технологий), в-третьих скорость принятия решений сотрудниками банка существенно выше чем в остальных, в-четвертых в филиале в котором я обслуживаюсь как правило ни очередей, ни безсмысленной тягомотины, вежливый и приятный персонал, уютная обстановка, с наличием детского "уголка" для посетителей с детьми... Не поставил пять только из-за навязанной страховки, но и её по первому же требованию в установленные сроки вернули. Если бы перед этим не прочитал негативный опыт с затягиванием возврата страховки, то поставил бы пять.
Росбанк
Росбанк
2017-08-25T14:19:36+03:00
Уважаемый 1978g! Поскольку Банк не является стороной по Договору страхования, денежные средства по данному договору не получал. Банк и страховая компания являются самостоятельными и независимыми юридическими лицами, осуществляют различную уставную деятельность, в связ ис этим возврат осуществляется страховой компанией и занимает столь длительный срок. Рады, что в качестве финансового партнера Вы выбрали наш Банк, оказав нам тем самым высокое доверие. Со своей стороны гарантируем, что профессионализм, компетентность и индивидуальный подход к каждому клиенту всегда останутся для нас приоритетными задачами. Надеемся, что и дальнейшее обслуживание в Банке будет сопровождаться только положительными эмоциями, и Вы продолжите делиться с нами своими впечатлениями. С уважением, Росбанк

Отзывы о кредитах Росбанка

Требую отменить просрочку

Оценка 5

Требую отменить просрочку по своему кредиту, исправить кредитную историю и вернуть пени. Деньги были на счету, более чем достаточно, но Росбанк решил их не списывать и более того... Читать полностью

24.07.2024

Необоснованное списание по кредиту

Оценка 4

Между мной и банком был заключен договор по потребительскому кредиту 94****0519 от 22.05.2019 г. Дата последнего платежа по этому кредиту была 22 мая 2024 года. На 20 мая 2024 года... Читать полностью

23.05.2024

Благодарность за внимательность и оперативность

Оценка 5

Обратилась в отделение банка на канале Грибоедова, 13 с целью получения кредита. Финансовый советник дополнительного офиса ТО Санкт-Петербургский Светлана В-ая подобрала лучший... Читать полностью

11.03.2024

Лучший банк

Оценка 5

У всех хватает времени писать негативные отзывы везде, а я хочу оставить положительный. Лучшие условия по вкладам, накопительным счетам, кредитам и кредитным картам, всем этим я... Читать полностью

28.11.2023

Спасибо

Оценка 5

18.10.2023 вынес заявку на кредит в личном кабинете Росбанка в течении 10 минут со мной тут же связался менеджер Л ц Наталья И-на уточнив цель кредита и сумму. Сумма необходима не... Читать полностью

20.10.2023

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Росбанка в г.Тольятти проспект Степана Разина,19 Татьяна И-на! За четкое, быстрое решение поставленной задачи и приятное общение... Читать полностью

18.10.2023

Отличный сервис

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться своей историей по взаимодействию с этим банком. Но чтоб читатель понял всю соль, необходимо начать с завязки. Одним прекрасным днем я выполнил перевод... Читать полностью

21.09.2023
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка