Отвратительное обслуживание. Всегда очереди!

Безобразное обслуживание клиентов в Волгоградском филиале Локо Банка (пр. Ленина, 37) На мой взгляд, это чуть ли не единственный банк в городе, где постоянно приходится сидеть в очереди. Причина не в наплыве посетителей, а в работе одного менеджера по работе с клиентами. Очередной раз, 22 августа 2017 г., придя в банк в 10.15 утра (вполне рабочее время) для получения банковской карты увидела уже ставшую постоянной картину. На 4-х рабочих местах из пяти стояла табличка «Клиенты не обслуживаются» (фото прилагаю). Крайне приятно видеть такую надпись! Если банку не нужны клиенты, может не стоит их и привлекать. [img width=681,height=382]file:///C:/Users/26D3~1/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image002.jpg[/img][img width=681,height=382]file:///C:/Users/26D3~1/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image004.jpg[/img] Ждала обслуживания чтобы за 2 минуты получить карту 40 ! минут.  Мои вопросы, где работники банка и что происходит, полностью игнорировались. С большим трудом удалось выяснить, где хоть какое-то руководство отделением. Этим «руководством» оказалась дама, у которой не было ни бейджика, ни каких-либо других опознавательных знаков, свидетельствующих, кто она. На мой вопрос, почему работает только один человек, последовал достаточно хамский ответ: «Я что должна Вам штатное расписание показать?». Мне не нужно штатного расписания, мне нужно, чтобы меня нормально обслужили. Дама с неудовольствием сообщила свои данные - Р-кая Оксана Сергеевна – начальник ОРО.   Грустно, что в банке, где есть достаточно неплохие предложения по вкладам для клиентов, такие начальники и такой стиль работы. Я и многие мои знакомые, конечно, как только закончатся сроки вкладов, покинем банк и другим его уж никак не посоветуем. Но вряд ли именно этого банк добивается. И еще один момент. У банка нет никакого фирменного стиля? Почему работники одеты как кому вздумается? Это уже удивительно видеть в современное время.