Впечатления от визита в Совкомбанк

23.08.2017 23:25
2424
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Расскажу о своем опыте посещения банка. Я осталась очень довольна! Посетила мини-офис на Щепкина, 28. Хотела разузнать про «Халву» и оформить ее, а также открыть доступы к интернет-банку, посмотреть, что и как там организовано, насколько он удобен. Для меня это важно, ведь я иногда принимаю мелкие платежи из интернета, планировала оформить тут карту и все полученные на нее средства тут же класть на депозит. Для меня так удобнее, чем пользоваться сразу той мелочью. Лучше уж покрутится немного, а потом сниму более-менее круглую сумму. Сотрудница Ирина встретила меня с улыбкой, очереди не было, я сразу же села. Было очень жарко, я попросила воды, мне не отказали – Ирина попросила охранника налить воды, тот отлучился и через минуту пришел со стаканом. Всю информацию об условиях получения карты и оформления вкладов я услышала в течение 10 минут, а в общем ушло минут 15, за это время я еще и получила доступы к интернет-банку. «Халву» решила не оформлять, мне не совсем подходит то, что рассрочка отличается по длительности в разных магазинах, боюсь прошляпить. Но договорилась, что для меня откроют именную дебитку от Mastercard, на нее буду принимать платежи. Обещают на следующей неделе выдать. Пока все в порядке, обслуживанием очень довольна!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-08-31T18:20:26+03:00
Уважаемый автор, получили ли вы карту? Если да, то уточните дату и место события.
yagodka613
2017-09-04T21:47:42+03:00
Здравствуйте! Да, мне выдали ее 28 августа в понедельник, предварительно сообщив мне, чтобы я пришла в офис. Выдали в филиале на Щепкина 28. Карта номер 5536********0418. Спасибо.
Совкомбанк
Совкомбанк
2017-08-29T17:33:23+03:00
Уважаемая Виктория! Мы искренне рады, что Вы являетесь нашим Клиентом! Уверены, что такого рода обращения от Клиентов создадут настрой на улучшение клиентского сервиса и желание быть полезными! Всегда приятно, когда труд оценивают те, ради кого он исполняется! С уважением, Роман Мазетов, Департамент клиентских впечатлений ПАО "Совкомбанк".

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.06%
решено проблем
71 745
отзыва
70 914
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка