Театр начинается с вешалки

24.08.2017 07:31
2203
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Являюсь клиентом банка. Решила снять наличные средства в банкомате по адресу г.Пермь, ул. Крупской 79 а, ТЦ Кит. Банкомат просто поразил своей запущенностью... Грязный, покрытый пылью. Неприятно прикасаться к кнопкам, на банкомате можно рисовать! Такой слой пыли и грязи! Неужели банк не может выделить средства на уборку своих банкоматов! Рядом стоят чистые банкоматы других банков. Стыдно и неприятно!
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-08-24T13:34:13+03:00
Уважаемый masha1980! Благодарим Вас за обращение. Представленная Вами информация была передана в ответственное подразделение для принятия соответствующих мер. Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. С уважением, Новиков Александр
masha1980
2017-09-02T18:10:59+03:00
Спасибо огромное за оперативное решение по данному вопросу! Банкомат привели в полный порядок, Банк принёс извинения и письменно и устно. Очень приятно за такой сервис!
Зачтено

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Успешный перевод продуктов в банк ВТБ

Оценка 5

Оформил заявку на перевод в ВТБ через мобильное приложение 30.07.2024. Написал в чат с просьбой проверить состояние перехода. Оператор Юлия подключилась и подтвердила, что продукты... Читать полностью

06.08.2024

Консультация в чате мобильного приложения

Оценка 5

Обратился в чат 17.07.2024 с просьбой пояснить, после перевода в ВТБ останется ли возможность получать переводы в Открытии. Оператор Мария к диалогу подключилась быстро, сообщила... Читать полностью

06.08.2024

Обращение через ВКонтакте в банк "Открытие"

Оценка 5

Вчера обратилась через приложение ВКонтакте в банк Открытие, онлайн - консультацию получила незамедлительно. На все вопросы получила ответы, в подробностях и разъяснениях. Мне... Читать полностью

28.07.2024

Отзыв

Оценка 4

ВВозмущение невероятное! При просмотре истории накопительного счёта с удивлением увидела снятие комиссии по 1000 рублей в прошлом и позапрошлом месяцах! Оказывается в тарифе... Читать полностью

26.07.2024

Снимали комиссию у несовершеннолетнего ребенка

Оценка 5

Здравствуйте! Моей дочери на данный момент 17 лет. Деньги на карте хранились от первой зарплаты ( 10000 руб). Средствами не пользовалась - копила на ноутбук. Были неприятно... Читать полностью

25.07.2024