Отказались принять заявку на кредит у клиента с безупречной кредитной историей

24.08.2017 10:50
2213
3
Оценка
2
Отзыв проверен
Вкратце: Отправил заявку через интернет-сайт на потребкредит-заинтересовала процентная ставка 12,9. По телефону никакой инфы не дают настаивают на том, чтобы приехал клиент в отделение. Приехал, диалог начался с навязывания различных ненужных мне услуг (карты и т.д.). Рассчитали предварительную сумму по ставке 14,9%, но и она не окончательная. Самое интересное - это заложенные в расчет кроме кредита 126000 руб страховки. Самое интересное, что после того как я попросил отправить заявку без страховки на получение одобрения либо отказа СПЕЦИАЛИСТ ВЕРНУЛ МНЕ ПАСПОРТ СО СЛОВАМИ: ДО СВИДАНИЯ! Спасибо "ПОЧТА-БАНК" за потраченное мной время. М-ров Сергей Вячеславович тел 8961***1779, 35 лет Оренбург
Почта Банк
Почта Банк
2017-08-28T13:19:28+03:00
Уважаемый sergey.makarov197! К сожалению, Вас не удалось идентифицировать, как Клиента Банка, запрошенная информация Вами не предоставлена, в связи с чем проверку по Вашему отзыву провести не представилось возможным. Хотим обратить Ваше внимание на тот факт, что при рассмотрении заявки на кредит банком принимаются следующие решения: положительное, о предоставлении кредита, отрицательное, об отказе в предоставлении кредита, либо формируется альтернативное предложение. В Вашем случае Банком было сформировано альтернативное предложение на основании тщательной проверки предоставленных Вами данных. В процессе рассмотрения заявки на кредит Банком рассматривается масса различных факторов, таких, в частности, как наличие действующих кредитов у заявителя, финансовое положение, платежеспособность и др. Кроме того, оформление дополнительных услуг, как, например, Страховая защита, производится на добровольной основе, только с согласия Клиента. Сожалеем о том, что Вас не устроили условия альтернативного предложения Банка и сообщаем, что Банком не предусмотрено лимитов на количество обращений с целью оформления заявки на кредит. В случае, если вопрос все еще актуален для Вас, мы будем рады видеть Вас в наших Клиентских центрах. В случае, если у Вас остались вопросы, просим сообщить нам об этом на электронный адрес Банка info@pochtabank.ru со ссылкой на отзыв и комментариями, которые требуют дополнительного урегулирования. С уважением к Вам, ПАО "Почта Банк"

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025